Sempre que um novo Ano começa, o plano operacional dita um conjunto focalizado de áreas de intervenção. Agora que o fim do 1.º semestre está a chegar, torna-se imprescindível proceder a um balanço das apostas ganhas e dos resultados decorrentes das estratégias delineadas e efetivamente operacionalizadas. É que se os resultados não forem os melhores, ainda podemos … [Ler mais ...] SobreJá ganhou a sua aposta?
Negociação Minuto: Abandonar a Negociação – 009
A Negociação Minuto é uma projecto da Ideias e Desafios que tem por objectivo passar conceitos, ferramentas e estratégias de uma forma simples, acessível e divertida nas áreas da Negociação Comercial. Todos as semanas teremos uma nova estratégia de negociação para si. Caso goste ajude-nos a divulgar mais este projecto de formação gratuita para as empresas. … [Ler mais ...] SobreNegociação Minuto: Abandonar a Negociação – 009
Os seus clientes vão de férias?
Um dos problemas com que nos deparamos nesta época do ano prende-se com o começo das férias. Tudo parece abrandar, até a atividade comercial. É normal na época que se avizinha ouvirmos os comerciais dizerem: "Está tudo de férias…".? Mas será que está mesmo tudo de férias? Claro que não, muitas vezes parece que vamos embalados neste mantra e deixamos que ele nos … [Ler mais ...] SobreOs seus clientes vão de férias?
Controlo: Porquê?
Sabe qual é o comprimento dos alicerces de um edifício? E de um arranha-céus? O controlo de uma empresa simboliza exatamente isso. Quanto mais profundos forem os alicerces, mais estável é o edifício e mais alto pode ser. Mas o que entendemos como controlo numa empresa? Precisamos de dividir este controlo em 4 áreas fundamentais: Controlo do tempo É a queixa … [Ler mais ...] SobreControlo: Porquê?
Será que na vida somos “atores” ou vítimas?
Uma das coisas que normalmente pergunto às pessoas que frequentam os Cursos de Liderança é precisamente isto: “Na vida são atores ou vítimas?” Invariavelmente faz-se um silêncio na sala. Todos nós somos bons a ser vítimas. A queixarmo-nos. A lamentarmo-nos. A tentar que a nossa história seja sempre pior do que a do vizinho Esta questão faz-me sempre lembrar … [Ler mais ...] SobreSerá que na vida somos “atores” ou vítimas?