E por isso mais vale não se mexer muito, não fazer grande alarido nem sair do lugar, pois está muito calor e os clientes de certeza que estão a descansar.A pergunta que se impõe é: mas estarão TODOS derretidos? Muitas empresas começam a desacelerar nesta altura do ano. Para além do calor que se faz sentir, instala-se uma espécie de torpor generalizado. As pessoas pensam nas … [Ler mais ...] SobreOs seus clientes derreteram com o calor?
Gostaria de receber um Vendedor intragável?
De facto, quem não gostaria? Um daqueles Vendedores chatos, mesmo chatos, chatinhos… Daqueles que não se preparam para as reuniões, que nem sequer se dão ao trabalho de visitar o site da empresa. Ou que caem de para-quedas nas reuniões com os clientes e perguntam: “Já agora, o que é que a Vossa empresa faz?”. Dá mesmo vontade de responder: “Não faz nada, já … [Ler mais ...] SobreGostaria de receber um Vendedor intragável?
Liderança: O que acontece quando tudo na vida tem um código de barras?
No outro dia de manhã, enquanto estava à espera para ser entrevistado no jornal das 8:00 da SIC sobre motivação e desempenho, caíram-me os olhos (salvo seja) em cima de uma planta que estava à minha frente. A planta em si não tinha nada de especial. Estava um pouco mal tratada e com pó, mas o que me chamou a atenção foi o facto de o vaso ter um código de barras. Dei por … [Ler mais ...] SobreLiderança: O que acontece quando tudo na vida tem um código de barras?
Equipa: como temos uma T.E.A.M.
“A maioria dos empregados está motivada e é enérgica, empenhada, entusiasmada e leal… exceto durante as 8 horas que trabalha para si!”. A frase é de Tom Peters, mas diz-lhe alguma coisa? Um dos maiores desafios das empresas de hoje é manter uma equipa motivada, realizada, profissional e pessoalmente, e consistente. O valor de T.E.A.M., que é Together Everyone Achieves … [Ler mais ...] SobreEquipa: como temos uma T.E.A.M.
Liderança: A sua empresa sabe patinar?
Uma das coisas que recordo com saudade são os meus tempos de miúdo, especialmente os que aprendi a andar de patins. Naquele tempo ainda eram patins de quatro rodas. Foram tardes muito bem passadas no ringue de patinagem do Jardim Zoológico com um professor já de idade que lá se encontrava aos fins de semana a ensinar miúdos e graúdos. Uma das coisas que recordo … [Ler mais ...] SobreLiderança: A sua empresa sabe patinar?