Saldos: Numa época em que vemos superfícies comerciais a adoptar tradições americanas como o black Friday, outras a devolver o valor do IVA em cartão, a desafiar concorrentes nus a entrar portas dentro para sair de lá com peças de roupa de marca grátis, entre tantos outros exemplos, o que faltará ainda fazer para assinalar a abertura da época de saldos? Nem todos estamos no … [Ler mais ...] SobreA sua empresa está em Saldos?
Sabe quais são os 3 pecados mortais das vendas?
Muitas vezes me perguntam nos cursos que dou quais os erros a evitar, ou se quiser... pecados mortais das vendas Como não poderíamos aqui falar de todos os que existem, decidimos esta semana apresentar os que achamos serem os 3 principais erros que um comercial deve evitar. Assim sendo, sem ordem de preferência: - Não saber ouvir Para nós este é um dos maiores … [Ler mais ...] SobreSabe quais são os 3 pecados mortais das vendas?
Síndroma da Sandwich: Sente-se entalado na sua empresa?
Síndroma da Sandwich? Desta vez iremos dedicar este espaço a umas pessoas especiais: as chefias intermédias. Muito se tem falado em liderança em termos de gestão de topo e, obviamente, dedicamos muitos dos conteúdos a apoiar quem está “no terreno”, de algum modo mais ou menos activo. Em Portugal, a estrutura das empresas é tipicamente vertical, existindo muitas vezes … [Ler mais ...] SobreSíndroma da Sandwich: Sente-se entalado na sua empresa?
Sucesso: Onde estão os impossíveis?
Porque é que não temos mais Sucesso? Desafiamo-nos constantemente? Desafiamos o impossível? O que nos limita? Nós próprios, as nossas convicções? Provavelmente… Paixão, acreditar, estratégia, clareza de valores, energia, contagiar e comunicar estão seguramente entre os maiores pontos de poder de qualquer ser humano para ter sucesso! Os Pilares do Sucesso Não é à toa que … [Ler mais ...] SobreSucesso: Onde estão os impossíveis?
Tem dificuldade em comunicar a sua mensagem?
Na sequência dos artigos que publicámos no passado sobre Rapport, vamos esta semana analisar a forma como as pessoas comunicam e as diferentes formas de comunicar a sua mensagem. Vimos que todos somos diferentes em termos de actuação e que isso por vezes nos traz alguns problemas quando interagimos com os nossos clientes que possuem um estilo completamente diferente. Vimos … [Ler mais ...] SobreTem dificuldade em comunicar a sua mensagem?