Uma das questões que habitualmente colocamos aos empresários e gestores com quem trabalhamos é precisamente esta: “O que gostava de alterar na sua empresa?” Embora pareça simples, muitas das vezes provoca reações bastante diversas. As respostas podem ir do “tudo” até questões mais cirúrgicas, como sendo, aumentar as vendas, diminuir os custos, receber a tempo e horas, … [Ler mais ...] SobreO que é que gostava de alterar na sua empresa?
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Prefere vender ou ter lucro?
Uma das coisas que frequentemente penso, como comercial que sou, prende-se precisamente com esta questão. Será que devo vender ou será que devo ter lucro? Nos dias que correm esta questão deveria estar na cabeça de todos os vendedores. As estratégias de baixo custo, na melhor das hipóteses, conseguem-nos nova cota de mercado, mas na pior das hipóteses estragam o … [Ler mais ...] SobrePrefere vender ou ter lucro?
Venda Consultiva: Os seus clientes são como cebolas?
Uma das coisas que mais confusão me faz na atividade comercial prende-se com o facto de a encararmos, por vezes, com demasiada leveza. Este fenómeno ocorre muitas vezes quando os vendedores já têm uma experiência bastante grande e entram naquilo que designamos por “Piloto Automático”. Este fenómeno aparece quando os vendedores se começam a sentir confortáveis com a venda … [Ler mais ...] SobreVenda Consultiva: Os seus clientes são como cebolas?
Negociação: A sua empresa tem uma Boa Posição Negocial?
Uma das coisas que por vezes nos preocupa com as empresas com que trabalhamos, mesmo as de maior dimensão, é a síndrome do encher e vazar. Provavelmente com este nome não sabe do que estamos a falar, mas se lho descrevermos já vai perceber.Qualquer comercial sabe que para conseguir vendas, tem de fazer propostas, para fazer propostas tem de fazer reuniões, para fazer … [Ler mais ...] SobreNegociação: A sua empresa tem uma Boa Posição Negocial?
Procrastinar: Quando é que “agora” será uma boa altura para tomar uma decisão?
Muitas vezes na nossa vida temos a tendência para procrastinar as coisas que temos para fazer. Um estudo feito ao longo de 20 anos nos Estados Unidos por um professor universitário focado no que fazia a diferença no sucesso de cada um, analisou três recursos que poderiam fazer a diferença: O resultado do estudo foi espantoso. Chegou-se à conclusão, pelo estudo de … [Ler mais ...] SobreProcrastinar: Quando é que “agora” será uma boa altura para tomar uma decisão?