Quando nos falam de estarmos focados nos Resultados, pensamos necessariamente em Vendas e no quão desafiante é hoje Vender Mais. Certo é que se pensarmos só nos números, quando nos dermos conta, o que sai beliscado é o Serviço. Estará o maior desafio em gerar continuadamente valor para o Cliente? Cultura de Serviço Não é à toa que se fala em colocar o cliente no … [Ler mais ...] SobreServir melhor para Vender mais?
! Todos os Recursos
Na Liderança, prefere a Pedra ou a estátua?
Uma das coisas que pergunto frequentemente aos nossos participantes nos Workshops A Arte da Liderança e Coaching Comercial, prende-se precisamente com esta questão. O que é que nasce primeiro? A pedra ou a estátua? Se remontarmos às palavras de Leonardo Da Vinci, ele diria com certeza a estátua. Se bem me recordo da história, o que ele dizia era que apenas retirava o … [Ler mais ...] SobreNa Liderança, prefere a Pedra ou a estátua?
Olá, cá estou eu, o Brise Contínuo!
As gerações mais jovens não sabem de que estou a falar, outros estão perfeitamente alinhados com esta frase mítica que era o início do spot publicitário de um produto que prometia purificar e perfumar o ar. Teve um impacto muito interessante e muitas brincadeiras em torno do “olá, cá estou eu…”. Mas não vou abordar a temática dos ambientadores ou produtos afins, mas sim o … [Ler mais ...] SobreOlá, cá estou eu, o Brise Contínuo!
Apostar nas PESSOAS?
Apostar nas pessoas, é apenas um dos factores do sucesso da sua empresa, passa também pelas que escolhemos fazer na empresa, nas nossas pessoas, na inovação, no crescimento e no sucesso. Apostar nas PESSOAS Saber, motivação e comunicação! As pessoas são a marca da empresa, sem esse capital intelectual a empresa não seria seguramente a mesma. Motivar, desenvolver … [Ler mais ...] SobreApostar nas PESSOAS?
Quer ser o próximo “Biggest Loser”?
Se conhece a série, sabe do que falo. Caso não conheça, é simples de explicar. Um conjunto de pessoas, equipas de dois, totalmente isolados da restante família, a tentar recuperar a saúde e perder muitos quilos extra. Um sucesso de televisão em vários países que tem mudado as vidas dos participantes. E você, o que gostaria de perder e de ganhar em 2011? Nesta altura do … [Ler mais ...] SobreQuer ser o próximo “Biggest Loser”?