Uma das questões que me coloco a mim próprio em momentos de crise na minha vida como gestor, formador, coach, líder, pai, marido, etc., é se de facto tenho o luxo de poder desistir. Hoje em dia, muitas pessoas à nossa volta baixam os braços perante as adversidades que se lhes colocam. Parece que a hipnose colectiva da crise as torna cada vez mais letárgicas e as afunda … [Ler mais ...] SobreTem o luxo de poder desistir?
Vendas e Negociação
Sabe o que é um iVendedor?
Muitas vezes me perguntam se a profissão de vendedor está em risco. É que com todas as recentes mudanças na tecnologia… A minha resposta é “sim” e “não”. Sim, se os vendedores não se adaptarem a esta nova realidade dos "iVendedores". Aí, naturalmente, desaparecerão. Não, porque o mundo da venda vive e continuará a viver muito da relação que conseguimos criar com os nossos … [Ler mais ...] SobreSabe o que é um iVendedor?
Servir melhor para Vender mais?
Quando nos falam de estarmos focados nos Resultados, pensamos necessariamente em Vendas e no quão desafiante é hoje Vender Mais. Certo é que se pensarmos só nos números, quando nos dermos conta, o que sai beliscado é o Serviço. Estará o maior desafio em gerar continuadamente valor para o Cliente? Cultura de Serviço Não é à toa que se fala em colocar o cliente no … [Ler mais ...] SobreServir melhor para Vender mais?
Na Liderança, prefere a Pedra ou a estátua?
Uma das coisas que pergunto frequentemente aos nossos participantes nos Workshops A Arte da Liderança e Coaching Comercial, prende-se precisamente com esta questão. O que é que nasce primeiro? A pedra ou a estátua? Se remontarmos às palavras de Leonardo Da Vinci, ele diria com certeza a estátua. Se bem me recordo da história, o que ele dizia era que apenas retirava o … [Ler mais ...] SobreNa Liderança, prefere a Pedra ou a estátua?
Olá, cá estou eu, o Brise Contínuo!
As gerações mais jovens não sabem de que estou a falar, outros estão perfeitamente alinhados com esta frase mítica que era o início do spot publicitário de um produto que prometia purificar e perfumar o ar. Teve um impacto muito interessante e muitas brincadeiras em torno do “olá, cá estou eu…”. Mas não vou abordar a temática dos ambientadores ou produtos afins, mas sim o … [Ler mais ...] SobreOlá, cá estou eu, o Brise Contínuo!