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Dicas práticas de vendas, negociação e liderança em vídeo.
Confiança do Cliente: Ainda Não o Conhecem? Peça-a Emprestada | Vídeo
Um diretor de compras que nunca ouviu falar do fornecedor tem uma boa razão para desconfiar: se a escolha correr mal, é ele quem responde…
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Lacunas de Competência: O Que o Número de Vendas Esconde | Vídeo
O número de vendas diz ao cêntimo quanto faltou para o objetivo. Não diz em que etapa o processo falhou, nem em que pessoa da…
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Abandonar a Negociação: Sabe o Que é um «Abandonar Aparente»? | Vídeo
A meio de uma negociação, o decisor do lado do cliente sai da sala e deixa lá colegas sem mandato. Quem vende teme pelo negócio,…
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IA nas Vendas #1: O Cliente Já Fez a Pesquisa | Vídeo
A reunião ainda não começou e o cliente já traz um documento na mão. Não veio de si. Fê-lo com inteligência artificial, e traz ali…
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Processo de Compra: Para Fechar a Venda, Facilite a Compra | Vídeo
Nas compras entre empresas, três em cada quatro compradores preferem comprar sem falar com um comercial. O número é da Gartner e, lido à pressa, parece o fim da profissão.
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Comercial de Topo: Não é o Talento, é o Compromisso | Vídeo
O talento é a desculpa mais bem vestida que existe nas vendas. Serve para explicar o resultado dos outros e para justificar o próprio, e tem a enorme vantagem de não obrigar ninguém a mudar seja o que for.
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