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Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Vender

Vendas por um canudo?

12/12/2022 | Autor: Anabela Conde | Estimated reading time: 8 minute(s)

Ui, que é feito das nossas vendas?

Onde foi parar o outro dígito?

Os indicadores de gestão estão a ficar no vermelho?

Esta é a realidade que assola muitas empresas, que observam as suas lojas vazias ou cheias de gente que não compra. Lojas ótimas que agora dependem de um dia para fazer os números, em que fazer sol ou fazer chuva ao fim de semana faz toda a diferença e em que, sobretudo em negócios dependentes da estação, o stock não para de acumular.

Ultimamente, quando reunimos com o mercado do Retalho, é muito comum ouvirmos desabafos como “antigamente ainda dava de umas lojas para as outras”, “andam todos desmotivados, as comissões são mínimas e nunca o fixo deles se revelou tão alto”, “cada fecho do mês é um desespero, com tanta coisa para pagar” ou “as pessoas não têm dinheiro, só gastam no que é necessário”.

E estaremos … [ Ler mais... ]

Será que de facto “vê” o que acontece na venda?

08/11/2022 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 8 minute(s)

venda, observar, alfas

Quem me conhece mais de perto sabe que sou um apaixonado pelos aspetos mais psicológicos da venda.

“O que é isso?”, poderá pensar. Trata-se dos pequenos aspetos que muitas vezes ignoramos e que podem fazer a diferença no dia a dia como vendedor.

Nesta categoria situam-se, por exemplo, disciplinas como “Linguagem Corporal”, “Empatia/Rapport”, “Influência”, entre outras.

São aspetos que muitos vendedores têm tendência a desconhecer, pois dão muitas vezes privilégio a conhecimentos mais tradicionais da venda como Realizar Reuniões, Negociar, Fechar Negócio, entre outros.

Não que uns sejam mais ou menos importantes que os outros. Não é tanto disso que trata este artigo, o que noto diariamente quando trabalho com os vendedores e diretores comerciais das empresas minhas clientes é que estes são os aspetos que menos vezes são incluídos no dia a dia.

O que acontece normalmente é que os vendedores, ao ignorarem a formação e treino nestes aspetos … [ Ler mais... ]

As suas vendas sofrem de miopia?

13/09/2022 | Autor: Jose Almeida | Estimated reading time: 7 minute(s)

Falemos hoje de como chegar aos clientes!

Uma das coisas que acontece quando sofremos de miopia é que vemos bem ao perto, mas não ao longe.

Muitas vezes nas vendas acontece o mesmo.

Estamos de tal maneira focados no dia a dia que não pensamos a médio e longo prazo.

Ora, mas qual é o principal problema desta situação?

Uma das situações que encontramos diariamente com as empresas com quem trabalhamos é andarem um pouco à deriva consoante o fluxo da corrente que os leva.

Em vez de terem o controlo da situação, as empresas andam à deriva consoante os negócios ou, digamos, os peixes que os seus vendedores capturam.

O problema desta abordagem é que em termos de direção comercial quase nunca conseguimos ter controlo sobre as previsões que temos em cima da mesa por parte dos vendedores.

Uma das formas de colmatar esta situação passa por tomar o … [ Ler mais... ]

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