A frase soa-lhe familiar? Acredito que sim! Que atire a primeira pedra quem nunca disse isto, pois a primeira reacção que a grande maioria das pessoas tem é esta mesma. Tentar justificar algo que não fez, fugir de uma responsabilização ou escapar de algum tipo de penalização. Mas pode revelar muitas outras coisas, e numa empresa temos de estar atentos de cada vez que a frase … [Ler mais ...] SobreNão fui eu…
Procedimentos
Dia atribulado?
Alguma vez já teve um dia assim? Quando chegamos ao trabalho tivemos um começo de dia atribulado, ou porque o Joãozinho nos deu uma noite péssima, ou porque o despertador não tocou (não, não fomos nós que adormecemos), ou porque o trânsito estava impossível… À hora de almoço tivemos uma manhã atribulada, ou porque o fornecimento não chegou, ou porque tivemos uma urgência e … [Ler mais ...] SobreDia atribulado?
A sua equipa comercial vem de outra galáxia?
Se calhar está a pensar que a equipa comercial vir de outra galáxia até é algo do positivo. Ou então ao ler este título pode pensar em características menos positivas da equipa comercial, de alguma forma tão estranhas que não poderão levar a uma boa performance, seja qual for o enquadramento da empresa. Preferimos sempre ver as coisas de uma forma construtiva, por isso, para … [Ler mais ...] SobreA sua equipa comercial vem de outra galáxia?