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Ideias e Desafios

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Negociar

Negociação: A sua empresa tem uma Boa Posição Negocial?

07/03/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 3 segundo(s)

posição negocial, negociacão, negociar

Uma das coisas que por vezes nos preocupa com as empresas com que trabalhamos, mesmo as de maior dimensão, é a síndrome do encher e vazar.

Provavelmente com este nome não sabe do que estamos a falar, mas se lho descrevermos já vai perceber.
Qualquer comercial sabe que para conseguir vendas, tem de fazer propostas, para fazer propostas tem de fazer reuniões, para fazer reuniões tem de conseguir marcá-las, para conseguir marcá-las tem, na maior parte dos casos, de fazer telefonemas.

Trata-se de algo a que, na maior parte dos casos, uma empresa e o seu ciclo comercial não conseguem escapar.

A síndrome do encher e vazar prende-se com o facto de que muitas das empresas erradamente trabalham por ciclos deste género.

Quando não têm vendas, trabalham que nem uns doidos para as obter, dedicando-se afincadamente a este propósito.

Quando conseguem os negócios, envolvem-se de tal maneira no sucesso dos mesmos que por vezes descuram a atividade comercial.

Um belo … [ Ler Mais » ] “Negociação: A sua empresa tem uma Boa Posição Negocial?”

Sabe o que são táticas de negociação”NINJA”?

20/07/2021 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 37 segundo(s)

fashion man people woman

Nas negociações que temos encetado, seja por nossa conta devido à atividade comercial que continuo a exercer, seja por conta de clientes que nos contratam para gerir grandes processos negociais, por vezes parece que estamos na presença de verdadeiros negociadores “Ninja”.

Se não conhece os ninjas, estes eram uma classe guerreira do Japão feudal dedicados a tarefas mais especializadas na guerra, tais como assassinatos, espionagem, recolha de informação, algo como os espiões do mundo moderno.

Provavelmente está com um sorriso e a pensar:

“Mas por que carga de água é que o José de Almeida compara os negociadores atuais aos ninjas do Japão feudal?”

Boa pergunta!

Embora a comparação possa parecer descabida, os, ninjas utilizavam muitas vezes técnicas de dissimulação e engano nos seus processos de guerra.

Numa negociação, a informação que cada uma das partes tem do processo negocial é um dos fatores mais críticos na decisão final da mesma.

Existem várias componentes que devem ser analisadas antes mesmo … [ Ler Mais » ] “Sabe o que são táticas de negociação”NINJA”?”

Negociação Minuto: Abandonar a Negociação – 009

07/06/2021 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 7 segundo(s)

A Negociação Minuto é uma projecto da Ideias e Desafios que tem por objectivo passar conceitos, ferramentas e estratégias de uma forma simples, acessível e divertida nas áreas da Negociação Comercial. Todos as semanas teremos uma nova estratégia de negociação para si. Caso goste ajude-nos a divulgar mais este projecto de formação gratuita para as empresas.

Tem a certeza de que é um bom negociador?

15/12/2020 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 53 segundo(s)

Qual é a sua definição de “Bom Negociador”?

Uma das coisas com que mais nos admiramos quando colocamos esta questão às empresas com quem trabalhamos, é a imagem que têm de um bom negociador.

Normalmente, identificam um bom negociador como sendo uma pessoa dura, aguerrida, muitas vezes pouco simpática, e por aí adiante.

Nada poderia estar mais errado do que isto.

Alguns dos melhores negociadores, com os quais tivemos o prazer de trabalhar, são precisamente o oposto disto.

Já lá diz o ditado: “nem sempre o que parece é”.

Mas afinal, quais são as características de um bom negociador?

Simpático, amigo, tom de voz suave

Esta é uma das primeiras ideias erradas que normalmente temos, os melhores negociadores são naturalmente preocupados com este fator.

Pense connosco, como é que se sentiria mais à vontade em cooperar numa negociação?
Se a pessoa que estivesse à sua frente fosse simpática e positiva?

Ou se fosse antipático?

Abordam todas as negociações com uma … [ Ler Mais » ] “Tem a certeza de que é um bom negociador?”

Numa negociação, sabe dizer “Não” ao cliente?

01/07/2020 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 52 segundo(s)

Dizer Não, Negociação

Quando estamos na fase final de uma negociação, por vezes existe a necessidade de dizer “não” ao cliente.

O problema é como fazê-lo sem deitar abaixo a negociação.

Ambas as partes querem tirar o melhor que conseguirem do negócio.

Muitas vezes a negociação foca-se no preço, mas muitas vezes existem outras condicionantes que podem ser negociadas, tais como condições contratuais, datas de entrega, opções de produto ou serviço, etc.

Muitos dos nossos clientes são excelentes negociadores.

E se não estamos com atenção, totalmente focados em todos os detalhes da negociação, somos muitas vezes “comidos”.

Por vezes é necessário dizer que não a algo que o nosso cliente pede.

A forma mais simples que existe para o fazer é “não” o fazer de imediato.

Ou seja, em vez de avançar logo com um “não”, devemos em primeiro lugar colocar questões para entender a verdadeira necessidade do cliente.

Por que razão necessita, de facto, do que está a pedir.

Alguns dos pedidos … [ Ler Mais » ] “Numa negociação, sabe dizer “Não” ao cliente?”

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