Uma das coisas que pergunto frequentemente aos nossos participantes nos Workshops A Arte da Liderança e Coaching Comercial, prende-se precisamente com esta questão.
O que é que nasce primeiro?
A pedra ou a estátua?
Se remontarmos às palavras de Leonardo Da Vinci, ele diria com certeza a estátua. Se bem me recordo da história, o que ele dizia era que apenas retirava o excesso de pedra que estava à volta.
E com um comercial?
Será que ao olharmos para a pedra ele está lá dentro em potencial?
É de facto uma questão pertinente precisamente por causa do custo que um mau recrutamento pode ter.
É o custo do processo, da integração, dos meses de ajustamento sem vender, dos erros realizados com os clientes, das vendas perdidas, enfim já deve estar provavelmente a ver o filme.
No nosso entender a questão não se prende com estar lá dentro um bom comercial ou não!… [ Ler mais... ]
