Afinal de contas o que é que nos motiva? Ao longo dos últimos anos assistiu-se em Portugal ao proliferar de um conjunto de livros, cursos e outras matérias que visam falar sobre a motivação e resiliência. Não é que isso esteja errado, pelo menos não na maior parte dos casos. No entanto, o que noto é que muitos dos sistemas que se apresentam são de índole muito … [Ler mais ...] SobreO que é isso da RESILIÊNCIA?
Formação Liderança
Motivação, Liderança e Necessidades Humanas
Poderá pensar: o que é isto das "necessidades humanas" e como é que se interligam com a motivação e com a forma como devemos motivar a nossa equipa? Para começarmos a analisar por que razão fazemos o que fazemos na vida, teremos obrigatoriamente de passar pelo trabalho do Anthony Robbins. Se pensarmos nas teorias da Motivação de Maslow e na sua famosa pirâmide de … [Ler mais ...] SobreMotivação, Liderança e Necessidades Humanas
Sabe qual o potencial dos clientes?
Uma das questões que mais polémica levanta nas empresas é a sistematização dos processos relacionados com a área comercial por forma a determinar o potencial dos clientes. - Bases de dados de clientes e potenciais clientes - Documentação do processo das vendas - Sistematização dos processos são miragens para a maior parte das empresas de Portugal. Muitas já o têm, mas outras … [Ler mais ...] SobreSabe qual o potencial dos clientes?
Prospecção: Quer saber como chegar aos clientes difíceis?
Quer saber qual a nossa arma secreta para fazer prospecção e chegar aos clientes difíceis? Chama-se Curiosidade. Ora bem então vamos lá ver a receita para o sucesso desta técnica de prospecção. À boa maneira culinária. Ingredientes: - 3 clientes difíceis que sejam líderes e concorrentes num determinado sector de actividade que queiram endereçar. - Um bom produto ou … [Ler mais ...] SobreProspecção: Quer saber como chegar aos clientes difíceis?
E se retirasse a máscara?
Apesar de a época ser alusiva, hoje falamos de outros Carnavais e de outras máscaras, essas sim com impacto diário nas nossas empresas e desejavelmente à prova de mau tempo e de outros vendavais! Está lançado o desafio em torno da Liderança… Que tipo de líder está a ser para a sua Equipa? É o líder que sempre foi ou é o líder que sabe ser? E é o líder que a sua Equipa … [Ler mais ...] SobreE se retirasse a máscara?