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Como Motivar

A sua liderança tem uma conta bancária?

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Ainda há algumas semanas, a meio de um programa de Formação de Liderança, me fizeram a seguinte pergunta:

“Como é que podemos fazer com que as pessoas deem o litro e estejam presentes quando mais necessitamos delas?”

É uma questão que frequentemente surge nos nossos programas de formação de liderança.

Se pensarmos bem, é uma questão que surge com certeza na mente de todos os decisores ou das pessoas que têm a seu cargo a chefia de uma equipa.

Mas então como?

Pense um pouco comigo.

Tem uma conta bancária?

Provavelmente sim!

Tem associado a essa conta um descoberto bancário?

Ou seja, pode continuar a retirar dinheiro da conta, mesmo que esta esteja a negativo, até um determinado limite, pagando um juro?

Por exemplo, uma conta ordenado.

Ou seja, o que retirar para além do seu saldo terá obrigatoriamente de ser reposto mais tarde, inclusive com o pagamento dos juros referente ao período em que a conta esteve a descoberto.… [ Ler mais... ]

Motivação, Liderança e Necessidades Humanas

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Poderá pensar: o que é isto das “necessidades humanas” e como é que se interligam com a motivação e com a forma como devemos motivar a nossa equipa?

Para começarmos a analisar por que razão fazemos o que fazemos na vida, teremos obrigatoriamente de passar pelo trabalho do Anthony Robbins.

Se pensarmos nas teorias da Motivação de Maslow e na sua famosa pirâmide de necessidades, lembramo-nos que ele dizia que o ser humano tinha determinadas necessidades básicas que, segundo ele, estavam organizadas numa série de fatias, e que quando uma dessas necessidades era satisfeita a mesma deixava de nos motivar e passávamos a ser motivados por necessidades acima.

Ora bem, o trabalho do Anthony Robbins leva este conceito muito mais além e permite-nos perceber de uma forma simples alguns dos fatores que contribuem para o nosso grau de motivação em cada situação ou área de vida.

Segundo Tony Robbins, as seis necessidades humanas são:

  • Certeza ou conforto
  • Incerteza ou novidade
  • Significância
  • Conexão ou amor
  • Crescimento
  • Contribuição

    • Segundo ele, as primeiras quatro necessidades – certeza, incerteza, significância e conexão – estão presentes em todas as pessoas.… [ Ler mais... ]

    Motivação: O que é que faz correr os seus vendedores?

    Data: | Autor: | Tempo estimado de leitura 2 minutos

    Tem a noção do que é que faz correr os seus vendedores?

    Correm por:

    • Dinheiro?
    • Fama?
    • Desafios profissionais?
    • Uma palmadinha nas costas?

    É que se não tem essa noção, muito dificilmente saberá como motivá-los corretamente.

    Temos com toda a certeza de ter uma estrutura de remuneração similar para toda a equipa.

    Com uma componente fixa e uma componente variável.

    No entanto, muitas vezes isto não chega.

    Existem vendedores que se contentam em ir para casa ao final do mês com X euros.

    E por muito pouco que nos pareça e até saibamos que esse vendedor pode atingir mais, ele não o faz.

    Sistematicamente pára o seu esforço quando naquele mês atinge o necessário para viver.

    Antigamente na Xerox era norma os vendedores serem incentivados a adquirir bens materiais para que ao terem de os pagar tivessem de se esforçar mais para conseguir atingir boas comissões.

    Não achando que seja o método correto para o fazer, não deixa, no entanto, de ter a sua utilidade.… [ Ler mais... ]