Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Os seus vendedores ainda têm gasóleo?

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Os seus vendedores ainda têm gasóleo?

Não se preocupe que não falamos da crise dos combustíveis.

Mas diga-me uma coisa, não está cansado de repetir a mesma mensagem aos seus vendedores?

Claro que sim.

Muitas das vezes a repetição da mesma mensagem, ou mensagens similares pelas mesmas pessoas às equipas de vendas, faz com que geralmente a mesma entre por um ouvido e saia pelo outro.

Por vezes é importante abdicar do nosso Ego como Diretores Gerais, Diretores Comerciais, Chefes de Vendas ou Gerentes e dar lugar a intervenções diferentes junto da equipa comercial.

Todos sabemos que como vendedores temos … [ Ler mais... ]

Quando o castelo de cartas cai…

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Nos últimos meses é de facto impossível estar imune às notícias, à subida dos juros, à Inflação e a todo um sentimento de desalento e desespero que se instalou.

É contagiante o espírito negativo e mesmo os mais otimistas sentem que remam contra uma enorme maré, sem possibilidade de conseguir chegar a bom porto.

Se para uns a inflação é desespero, para outros é oportunidade, mas hoje quero abordar a situação em que muitas empresas se encontram hoje em dia, num impasse face ao futuro e a sentir que o castelo de cartas está a cair.

O que fazer agora… [ Ler mais... ]

Sabe como trabalhar objeções numa negociação?

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Falamos hoje de objeções de venda. Seja na venda, seja numa negociação que não esteja propriamente ligada a vendas, existe sempre uma fase complicada que pode concretizar ou matar por completo o ato de negociar.

Trata-se precisamente da forma como lida com as objeções que surgem no processo negocial.

Mas pergunta, e muito bem, qual é forma mais indicada de lidar com objeções?

Em primeiro lugar, devemos preparar o processo negocial de vários pontos de vista.

Ou seja, devemos colocar-nos no lugar de cada uma das partes que está presente na negociação e analisar quais as objeções que … [ Ler mais... ]

Líder de Sucesso, uma questão de ADN?

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A realidade da vida das empresas e dos seus líderes e gestores mudou vertiginosamente. Somos diariamente confrontados com surpresas, com novos desafios, com respostas que têm que ser dadas de forma mais imediata do que a resposta anterior. Neste contexto de turbulência e de incerteza, sabemos que o que costumava dar resultados já não dá mais… mas há algo que permanece inalterado… é que o mais difícil de gerir continuam a ser as Pessoas!

Manter o nível de compromisso, gerir expectativas, lidar com as diversas personalidades, evitar conflitos, perceber a motivação de cada um, separar o essencial do acessório, não … [ Ler mais... ]

Líder: ALÔ! Quem é que está ao leme?

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Quanto tempo aguenta a puxar o barco?

Em tempos difíceis, puxar o barco, ou se quiser a empresa, torna-se um fardo cada vez maior. Maior ao ponto de as nossas costas ficarem tensas, os músculos cansados e começarmos a abrandar.

Ao abrandarmos começamos a desligar-nos e muitas vezes a pensar que o ideal seria um milagre…

Um milagre como alguém comprar a empresa ou entrar no capital social ou algo do género.

A questão é: será que isso irá acontecer?

Na maior parte dos casos não!

A única coisa que isto nos vai proporcionar é um adiar das atitudes, ações … [ Ler mais... ]