Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

Cursos de Vendas, Formação em Vendas, Cursos de Liderança, Cursos de Negociação, Formação

Que fazer quando a sua equipa não ganha?

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Uma das questões a nível pessoal que mais problemas nos causam é o fenómeno das crises cíclicas.

Se recordar a sua vida, verá que esta situação também já ocorreu consigo.

Daí a expressão popular que “a vida é como os interruptores, umas vezes para cima, outras vezes para baixo”.

Se a memória não me falha, foi o Herman José que teve esta expressão aqui há uns anos.

De facto, quanto mais vivo e quanto mais lido com pessoas e empresas em formação, mais me convenço da veracidade desta afirmação.

Ora se este fenómeno é algo que acontece ciclicamente, como pais, … [ Ler mais... ]

Comunicação: Nem tudo o que parece… é!

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Na comunicação de facto nem tudo o que parece… é!

Costumamos dizer que as aparências iludem, e no contexto lusitano ainda é mais verdade essa afirmação.

Temos muita preocupação com o que os outros pensam de nós, como nos veem, como nos julgam. O problema é que todos pensam o mesmo, por isso, na prática, ninguém está assim tão interessado em si e na sua vida, pois estão a pensar o que você acha da deles.

Mas em cenários desafiantes, esta necessidade de viver sob aparências ainda é mais crítica. Se por um lado há empresas que vivem uma pobreza … [ Ler mais... ]

A sua liderança tem uma conta bancária?

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Ainda há algumas semanas, a meio de um programa de Formação de Liderança, me fizeram a seguinte pergunta:

“Como é que podemos fazer com que as pessoas deem o litro e estejam presentes quando mais necessitamos delas?”

É uma questão que frequentemente surge nos nossos programas de formação de liderança.

Se pensarmos bem, é uma questão que surge com certeza na mente de todos os decisores ou das pessoas que têm a seu cargo a chefia de uma equipa.

Mas então como?

Pense um pouco comigo.

Tem uma conta bancária?

Provavelmente sim!

Tem associado a essa conta um descoberto bancário?… [ Ler mais... ]

Há quanto tempo não faz o pino?

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Lembra-se das aulas de ginástica quando éramos pequenos? Tantos momentos aos pinos e pinotes… havia dias que passávamos o tempo todo de pernas para o ar!
E há quanto tempo não damos a volta? Quando é que foi a última vez que questionou o caminho que estava a percorrer, que repensou os pontos de chegada pretendidos, que pôs em causa o caminho, que avaliou o ponto de partida sequer…?

Trazer novas perspetivas à nossa vida é bom, trazer novas perspetivas à vida das nossas empresas é hoje absolutamente inevitável.

Acreditar+

De que corremos atrás? Em que acreditamos? E o que … [ Ler mais... ]

A “arte” de conversar, uma arte esquecida por quem vende?

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Normalmente consideramos que existem três objetivos na arte de bem conversar:

O primeiro é pura e simplesmente, pelo prazer de se exprimir e interagir com outras pessoas.

O segundo objetivo está ligado com o conhecer melhor a pessoa que temos à nossa frente. Nas vendas e em qualquer negócio, é necessário uma exposição mais prolongada à outra pessoa de forma a conseguirmos entender, como é que a outra pessoa pensa, sente ou reage.

O terceiro objetivo na arte de conversar é o de construir credibilidade entre as duas partes envolvidas no processo da venda.

Esta é talvez, uma das coisas … [ Ler mais... ]