Muitas das vezes pergunto aos vendedores que formo “se vende panarícios e bicos de papagaio”. Como devem imaginar, a maioria fica com um ar um pouco estranho sem perceber o que quero dizer. Esta frase remonta aos célebres discos do Raúl Solnado que existiam antigamente quando eu era criança e que eram um tremendo sucesso na altura. Existiam várias histórias, uma era … [Ler mais ...] SobreA sua empresa vende Panarícios e Bicos de Papagaio?
Quando motiva, fala a todos da mesma maneira?
Falemos hoje do que motiva as suas pessoas! Só consegue falar a todos os colaboradores da mesma maneira se todos eles tiverem exactamente o mesmo tipo de perfil comportamental, forem iguais em feitio e em maneira de ser, tiverem os mesmos objectivos de vida, as mesmas expectativas, os mesmos valores e forem, em suma, cópias uns dos outros. Penso, no entanto, que isto seja … [Ler mais ...] SobreQuando motiva, fala a todos da mesma maneira?
E se mudasse de perspectiva?
Falemos de perspectiva… Numa altura propícia a novos setups e decisões, o que nos impede de revisitar o modelo de negócio? Será que temos o melhor modelo de negócio? Será que temos o modelo de negócio que o nosso Cliente precisa? Muitas vezes nem nos damos conta de que a forma como estruturámos e diversificámos a nossa proposta de valor ao longo do tempo resultou de um … [Ler mais ...] SobreE se mudasse de perspectiva?
Motivação: Sofre da síndrome do cachorrinho?
Um dos problemas que mais encontro nas vendas de hoje em dia quando trabalho com as equipas em termos de formação e coaching comercial tem a ver com a motivação e o síndrome do cachorrinho. Não confundir com a táctica do cachorrinho, que é habitualmente utilizada nos fechos de negócio. Mas essa ficará, com certeza, para outro artigo. A síndrome do cachorrinho é um dos … [Ler mais ...] SobreMotivação: Sofre da síndrome do cachorrinho?
Liderança: Quer ter super poderes?
Acho que hoje e sempre os heróis de banda desenhada e televisão com poderes sobre-humanos exercem um fascínio em miúdos e graúdos. Quem não gostaria de conseguir ser mais rápido, fazer andar o tempo para trás, conjurar tempestades, lançar bolas de fogo aos seus inimigos e voar por cima das cidades? Mas infelizmente somos normais, sem super poderes… ou não? Quando … [Ler mais ...] SobreLiderança: Quer ter super poderes?