Em tempos de desafios é necessário ser particularmente imaginativo de modo a poupar e a aproveitar o orçamento da melhor maneira possível. Os Departamentos Financeiros das empresas, sejam internos, sejam em outsorcing, são muitas vezes considerados como os mensageiros da desgraça. São os que barram as decisões de investimento, são os que decidem onde apostar, são os … [Ler mais ...] SobrePara onde vai o seu dinheiro?
Será que, de facto, conhece os seus produtos?
A maioria dos comerciais que formamos responde afirmativamente a esta questão nas nossas ações de formação. O engraçado é que quando começamos a aprofundar o conhecimento que têm dos seus produtos ou serviços, este apresenta-se claramente insuficiente para os dias que correm. Se em tempos idos nos safávamos com a habitual resposta: “Sr. Cliente, terei todo o gosto em … [Ler mais ...] SobreSerá que, de facto, conhece os seus produtos?
Está a pensar “ir a Fátima” por causa das suas vendas?
Uma das coisas que sempre tive curiosidade de saber é se existe um Santo padroeiro das Vendas. Por vezes dava jeito. Sei que Santa Bárbara tinha a ver com trovões. Recordo-me como se fosse hoje a minha mãe dizer: "Só se lembram de Santa Bárbara quando troveja". Se pensarmos neste tópico em relação às vendas, como é que seria? Hum mm… Talvez pegar no tema … [Ler mais ...] SobreEstá a pensar “ir a Fátima” por causa das suas vendas?
Marketing, à rasca ou desenrascado?
Numa altura em que os ânimos se exaltam, as palavras de ordem são proferidas e todos parecem estar a desejar algo de novo, penso sempre que ser à rasca é sempre mais simples que ser desenrascado. Não tecerei comentários políticos, nem apelar a qualquer tipo de comportamento por parte dos nossos líderes ou dos políticos internacionais, ou tirar partido por este, ou aquele, de … [Ler mais ...] SobreMarketing, à rasca ou desenrascado?
Mentoring: A sua empresa tem um mentor?
Um quê??? A figura do Mentor tem vindo a ficar um pouco obscurecida com os tempos que correm, em que se fala de Coaching para tudo e mais alguma coisa. Se nos lembrarmos da evolução na nossa carreira, esta figura lá, quando tivemos sorte esteve ao nosso lado no nosso processo de crescimento profissional. Eu, no decorrer da minha carreira, tive o prazer de ter alguns … [Ler mais ...] SobreMentoring: A sua empresa tem um mentor?