Uma das questões que existem quando alguém assume uma função de chefia, ou, se quiserem, de liderança, é a síndroma do “bonzinho”. O “bonzinho” normalmente já foi colega das pessoas que agora lidera. Já privou com eles, já se riu com eles, já sofreu com eles.Enfim… Agora numa posição de chefia, o “bonzinho” tem por vezes um papel muito difícil numa primeira … [Ler mais ...] SobreQue limites impõe a si próprio?
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Ainda acha que falar de Felicidade Organizacional é uma mariquice?
A Cultura Organizacional é a identidade da Empresa, por isso é determinante ter a capacidade de nutrir uma cultura empresarial extraordinária. De outra forma jamais teremos colaboradores embaixadores da empresa, colaboradores relativamente aos quais tenhamos a certeza que o que referem sobre a Organização numa conversa de café, com parceiros ou até com os clientes é … [Ler mais ...] SobreAinda acha que falar de Felicidade Organizacional é uma mariquice?
Sente-se parte de uma Missão Impossível?
Provavelmente é fã dos filmes da Missão Impossível, mas mesmo que não aficionado conhece o contexto em que se passam as aventuras de um grupo de profissionais, cada um com os seus talentos e competências, que trabalham em conjunto para um objetivo comum. A missão, aparentemente impossível, tem esse nome por ser difícil, desafiante e quase até ao final difícil de acreditar … [Ler mais ...] SobreSente-se parte de uma Missão Impossível?
Temos um preço justo?
O conceito de justiça é difuso e tem gerado muita controvérsia ao longo dos tempos. Para alguns é uma ideia inata, para outros uma questão de bom senso que advém da vida em sociedade. Quando transpomos estes conceitos para o nível empresarial, torna-se ainda mais complexo o dilema. Para tentar compreender como se sentem as pessoas em relação a decisões empresariais, … [Ler mais ...] SobreTemos um preço justo?
Gosta de dar descontos aos seus clientes?
Pois! Nós também não. Já pensou nos últimos negócios que fez quantos descontos é que realizou? Na maioria das empresas com que trabalhamos, uma das coisas que analisamos em primeiro lugar é a política de concessões que existe ou não na empresa. Muitas das empresas não têm nenhuma estratégia para lidar com as concessões que os clientes lhes pedem. O máximo que … [Ler mais ...] SobreGosta de dar descontos aos seus clientes?