Hoje gostava de me focar num tema que é muito importante nos dias de hoje. As competências de venda! De vez em quando gosto de ver programas sobre natureza, e um destes dias dei por mim a assistir a um programa sobre as Galápagos e sobre a selecção natural que ocorreu nessas ilhas com o passar dos tempos. Esquecemo-nos que a natureza opera coisas fantásticas não apenas … [Ler mais ...] SobreSelecção natural nas vendas?
Vendas e Negociação
A sua empresa dá-se ao luxo de ignorar as redes sociais?
1. Entenda que o mundo das vendas mudou. Uma das coisas que muitos comerciais ainda não perceberam é que o mundo das vendas mudou radicalmente. Se no passado um cliente tinha um ou dois comerciais por dia a contactá-lo para marcar uma reunião ou enviar algum tipo de informação comercial, esse número nos dias de hoje sobe exponencialmente. Assim sendo, os canais de venda … [Ler mais ...] SobreA sua empresa dá-se ao luxo de ignorar as redes sociais?
A sua equipa anda ao sabor do vento?
Acreditamos que não… aliás, o início do ano é pródigo em reuniões de ciclo, reuniões de preparação do ano, panos para medir vendas, planeamentos, construção de planos de acção e revisão de todas as ferramentas existentes. Da nossa experiência com equipas comerciais, experimenta-se uma energia muito positiva nesta altura do ano, maior vontade em vencer e em conquistar … [Ler mais ...] SobreA sua equipa anda ao sabor do vento?
Os seus Comerciais têm prazo de validade?
Comerciais e não só… Quando falamos de capacitar a força de vendas gostaríamos de referir um estudo que descobrimos à pouco tempo. Segundo o Workforce 2020, um estudo recente da Oxford Economics, o mercado de trabalho nos próximos 5 anos vai tornar-se cada vez mais flexível e diverso e será determinante que as empresas construam uma força de trabalho estratégica para o … [Ler mais ...] SobreOs seus Comerciais têm prazo de validade?
Os seus clientes voltam?
Se há um assunto que me tem cruzado a mente, em particular nesta altura do ano, é a importância da Fidelização de Clientes. Basta passarmos um dia em compras de Natal para ter uma noção da dimensão do problema! Se durante o ano já é muitas vezes complicado manter um bom atendimento ou serviço, durante a época festiva torna-se uma tarefa babilónica. Acompanhamos empresas que … [Ler mais ...] SobreOs seus clientes voltam?