Uma das coisas que me preocupa hoje em dia é a eficácia do processo comercial dos nossos clientes. Sempre que inicio um projecto de formação e coaching comercial faço-o normalmente com um diagnóstico aos processos, estratégias e equipa. Esta fase é fundamental para poder adaptar o programa de uma forma realmente eficaz às necessidades da empresa, mas também para poder ver … [Ler mais ...] SobreSe até o Mourinho se deixa vencer…?
Vendas e Negociação
Será que a Cenoura e o Chicote chegam?
Uma das coisas que mais me apaixona no mundo das vendas e da liderança é a mecânica da motivação humana. Não vale a pena entrarmos nos diversos aspectos da liderança de uma equipa comercial se não percebermos a fundo esta questão. Muitos dos sistemas de motivação existentes nas empresas nos dias que correm assentam numa de duas premissas - a “cenoura” ou o … [Ler mais ...] SobreSerá que a Cenoura e o Chicote chegam?
Porque é que é Vendedor?
Já pensou nisto a sério? Porque é que decidiu ser vendedor? - Foi por escolha própria? - Foi por ser a única opção de emprego que existia? - Foi pelo brilho da função? - Foi por poder ter uma vida mais movimentada e não tanto atrás de uma secretária? - Foi por poder ter carro? Não estranhe as perguntas, mas são as que por vezes faço nos cursos de formação comercial … [Ler mais ...] SobrePorque é que é Vendedor?
Está farto que os clientes já não lhe comprem?
Até que ponto é que está farto da crise? Provavelmente bastante! Mas será que está mesmo farto? Será que chegou a um ponto em que, de facto, devido à situação ser insustentável, tem mesmo de fazer qualquer coisa? Se for como muitas das empresas que existem em Portugal, provavelmente não. Provavelmente está à espera que as coisas venham a melhorar, para então … [Ler mais ...] SobreEstá farto que os clientes já não lhe comprem?