No âmbito comercial nem sempre ouvimos falar de "Visão, Missão e Valores". Mas como vamos ver neste artigo é uma das ferramentas mais importantes para uma equipa comercial. Principalmente quando temos de dizer que não a um cliente. Uma das coisas que muitas vezes discutimos em equipa é a questão: "Será que devemos dizer não a um cliente?" Imaginem a seguinte situação: … [Ler mais ...] SobreVisão, Missão e Valores… o que é isso?
Visão
Sente solidão na liderança?
Quando falamos deste tema a questão da solidão na liderança vem normalmente ao de cima. Uma liderança eficaz, no nosso entender, não pode estar apenas assente nos seus líderes. Muitas das empresas com quem trabalhamos numa fase inicial sofrem deste problema. Existe um divórcio das diferentes pessoas que as compõem, face aos objectivos da empresa e muitas vezes face à … [Ler mais ...] SobreSente solidão na liderança?
Acha que está bloqueado?
Se sim, então tem mesmo de parar e pensar um pouco na sua vida e na sua empresa. São vários os impedimentos ao crescimento e muitos empresários ou responsáveis de equipa já os experimentaram algures na sua vida profissional. Como coaches, a nossa função é apoiar essa pausa e tomada de consciência do que está a limitar o crescimento. E depois fazer com que se consiga sair … [Ler mais ...] SobreAcha que está bloqueado?
Para onde estão a olhar?
Se toda a equipa está a olhar para o mesmo, então tem de facto uma equipa orientada e alinhada. Notamos do nosso trabalho com empresas que nem sempre as equipas sabem para onde é o caminho. Alguns líderes têm inclusivamente dificuldade em saber qual será esse caminho e o final do mesmo. Acreditamos que numa empresa existem vários pontos para onde olhar, metas a conquistar e … [Ler mais ...] SobrePara onde estão a olhar?
Gerir a inteligência, a emoção ou o espírito?
Gerir pessoas é uma tarefa desafiante, que vai muito para além das competências técnicas ou funcionais de cada um. Nos primeiros processos de recrutamento baseados em testes psicotécnicos, conseguia-se essencialmente aferir do raciocínio matemático e da capacidade lógica para resolver problemas, o quociente de inteligência (QI) dos candidatos. O facto é que, quando este tipo … [Ler mais ...] SobreGerir a inteligência, a emoção ou o espírito?