Hum? Vendedores e… escamas? Sim, escamas!
Muitas vezes na vida temos um petisco enorme à nossa frente, mas que tem pequenos problemas que têm de ser resolvidos, o que costumamos designar por escamas.
Um bom vendedor nem sempre o é numa primeira abordagem.
Um bom diretor comercial nem sempre o é à partida.
A questão é: até que ponto estamos cientes que é necessário tirar-lhes as escamas para que possam ter o rendimento esperado?
No nosso trabalho de formação, consultoria integrada, recrutamento e seleção somos confrontados muitas vezes com esta situação.
A maioria dos processos de recrutamento de vendedores tem tendência a falhar por algumas razões. Não existe um plano de integração coerente do vendedor na empresa, nem existe um manual de procedimentos comerciais.
Muitas vezes nem sequer existem regras claras e definidas, para que a pessoa saiba, sem dúvidas, com o que pode contar.
Face a este panorama, o processo de integração do novo elemento na equipa está muitas vezes condenado à partida.… [ Ler mais... ]
