Na sequência dos artigos que publicámos no passado sobre Rapport, vamos esta semana analisar a forma como as pessoas comunicam e as diferentes formas de comunicar a sua mensagem. Vimos que todos somos diferentes em termos de actuação e que isso por vezes nos traz alguns problemas quando interagimos com os nossos clientes que possuem um estilo completamente diferente. Vimos … [Ler mais ...] SobreTem dificuldade em comunicar a sua mensagem?
PNL
Já colocou a bandeira à janela?
Faz agora uns quantos anos que se criou uma loucura nacional em volta de algo tão forte como a “imagem” de um país, ou seja, a sua bandeira! Foi de facto uma âncora positiva que inflamou os corações mais empedernidos e fez Portugal parar no dia da final, na esperança de se sagrar o Melhor da Europa. Mas o que mais trouxe a bandeira hasteada em varandas, janelas, antenas de … [Ler mais ...] SobreJá colocou a bandeira à janela?