Sempre que há escolhas a fazer, as diferenças de opinião geram o conflito e lançam um conjunto de desafios. O papel do gestor é arbitrar ou mediar as dificuldades nessas escolhas. Para uma adequada gestão de conflitos, o gestor deverá perceber a perspetiva de cada elemento envolvido, definir as regras para uma melhor comunicação e fazer coaching à equipa nos estilos de … [Ler mais ...] SobreMediador ou árbitro?
Conflito
Conflito: Vai tratar do urubu ou permitir que cresça?
Em alturas de maior ansiedade e de maior pressão nas Organizações é expectável que cada um possa sentir-se ou agir à beira do limite. Sabemos que os conflitos são inevitáveis em qualquer equipa e que, para além de todo o ruído que geram, consomem tempo a todos e reduzem a produtividade. Numa altura em que não podemos de todo perder o foco, e muito menos prescindir do alto … [Ler mais ...] SobreConflito: Vai tratar do urubu ou permitir que cresça?
Conflito, um mal necessário?
Conflito? Claro que sim! Quando existe desacordo nas organizações e o contexto é salutar, há lugar à troca de ideias, à defesa de opiniões, à criação de consensos e à tão desejada evolução. Se estas situações são fáceis de gerir? Pois…, claro que não! Por mais receio que os líderes tenham do conflito, porque estas situações quando se prolongam no tempo minam o ambiente … [Ler mais ...] SobreConflito, um mal necessário?
A sua empresa está metida num molho de brócolos?
Não, não vou perguntar se a sua organização se tornou vegan… Quando, nas empresas com que contactamos diariamente, ouvimos alguém desabafar algo do tipo “mas que molho de brócolos que aqui vai” ou “estou metido num molho de brócolos”… o tamanho do desafio (ou sarilho) é promissor. Caso para dizer, das duas, três – ou os processos não funcionam, ou a equipa não se … [Ler mais ...] SobreA sua empresa está metida num molho de brócolos?
Má química ou Competitividade excessiva?
Os desentendimentos são naturais em qualquer grupo de pessoas, mas sempre que numa Equipa assumem proporções maiores, levam a desperdiçar tempo e energia e condicionam a produtividade. Na verdade, há situações em que os conflitos entre elementos da equipa nos deixam à beira de um ataque de nervos… Bons Amigos ou bons Colegas? Mas será que só há conflitos na nossa … [Ler mais ...] SobreMá química ou Competitividade excessiva?