Certeza ou incerteza! Há já algum tempo que esta questão anda a pairar na minha mente.
Nos tempos que correm, como é que os vendedores, diretores comerciais e gerentes enfrentam emocionalmente a incerteza que vivemos?
Muitas das pessoas com quem falo e que estão na carreira comercial dizem-me habitualmente que atualmente não sabem muito bem para onde se virar.
Por mais que insistam, não conseguem decisões dos clientes e muitas vezes sentem que estão a fazer reuniões apenas para “aquecer”.
Mas será que tudo isto tem de ser assim?
Foquemo-nos primeiro na questão da incerteza.
Há mais de vinte anos, estava numa posição de Diretor Geral muito bem paga e com todas as regalias habituais.
De um momento para o outro, os investidores, que eram Espanhóis, chegaram cá e disseram:
“Mira José que la empresa ha sido vendida!”
E o bom do José, de um momento para o outro, ficou com uma mão à frente e outra atrás, como se costuma dizer em bom português.… [ Ler mais... ]