A perda de compromisso decorre essencialmente de dois tipos de situações, a primeira, em que o colaborador já demonstrou capacidade para um desempenho melhor ou um comportamento mais apropriado e agora o seu desempenho baixou e a sua atitude evoluiu negativamente, e a segunda, em que o liderado não se revela interessado ou disposto a fazer evoluir o seu conhecimento ou melhorar … [Ler mais ...] SobreCompromisso zero, e agora?
Como aplicar a inteligência emocional, à liderança?
Pessoas emocionalmente inteligentes têm mais sucesso pessoal e profissional! Sabe porquê? Porque sabem dirigir a sua energia para o que é importante, não têm espaço para pessimismo e focam-se no que podem controlar. O conceito de Inteligência Emocional (Quociente de Inteligência- QE), tão falado actualmente, foi popularizado nos anos 90 por Daniel Goleman, um famoso … [Ler mais ...] SobreComo aplicar a inteligência emocional, à liderança?
A sua empresa é um inferno?
Procuro muitas vezes, em alguns programas que passam na televisão, semelhanças e diferenças do que vejo acontecer nas empresas e nas equipas com quem trabalho.E ultimamente em certos “reality shows”, muitos deles afastados milhares de léguas da realidade, podemos encontrar analogias muito interessantes com o que se passa nas empresas. Uma das razões pelas quais acho … [Ler mais ...] SobreA sua empresa é um inferno?
O longo prazo mora muito longe
Nas últimas semanas acompanhei um processo de recrutamento duma empresa.Pretendiam um(a) jovem dinâmico com experiência internacional. Foram recebidas mais de 100 candidaturas para essa posição e, após análise curricular, foram escolhidos 12 para se realizar uma primeira entrevista. Acompanhei a primeira ronda de entrevistas com grande expectativa. Os curricula eram muito … [Ler mais ...] SobreO longo prazo mora muito longe
Controlo: O comando é SEU?
O que é que vende na sua empresa? Brinquedos, viagens, roupa, óculos, cremes de beleza, artigos de desporto, produtos dietéticos? Ou vende alegrias, sonhos, experiências, bem-estar e novas emoções aos seus clientes? Vendemos porque temos excelentes produtos e serviços que precisamos de vender ou vendemos porque o Cliente A precisa disto ou o Cliente B se vai sentir melhor … [Ler mais ...] SobreControlo: O comando é SEU?