O seu peso afeta o seu negócio? Consegue imaginar pesar-se numa balança sem números? Por certo não iria resultar, isto é, se não temos os números para nos podermos orientar, como podemos saber se estamos a melhorar o peso ou a ir pelo caminho certo? Dan Ariely, um conhecido economista comportamental, autor do livro Previsivelmente Irracional (editado em Portugal pela … [Ler mais ...] SobreKPI’s: O seu peso afeta o seu negócio?
Palestra ao Vivo – Como medir o compromisso da sua equipa comercial?
Por Anabela Conde Para a maior parte dos Directores Comerciais ou dos Chefes de Vendas, a retenção de talentos, a resiliência na implementação da estratégia comercial pelos vendedores e a avaliação da performance estão seguramente entre os maiores desafios da sua gestão diária. Todos sabemos que o Foco, o Compromisso e o Reconhecimento são ingredientes secretos de uma … [Ler mais ...] SobrePalestra ao Vivo – Como medir o compromisso da sua equipa comercial?
Quer motivar a sua equipa comercial?
Nos tempos que correm, quem não quer? Hoje em dia, uma das coisas que mais nos pedem nos programas de formação à medida na área comercial prende-se precisamente com esta questão.Motivar as equipas dos nossos clientes. Mas afinal de contas como é que conseguimos atingir estados de motivação permanentes ou, pelo menos, mais duradoiros do que é habitual? É muito fácil … [Ler mais ...] SobreQuer motivar a sua equipa comercial?
Gerir Melhor: O seu porto é seguro?
Quando pensa em gerir melhor acha que o seu porto é seguro? Se sim, então prepare-se para mudar… É indescritível a maneira como as pessoas abraçam convicções limitativas, que lhes permitem manter a mediocridade e nunca alcançar as suas metas e objetivos. E porque será que isso acontece? Ficamos sempre curiosos ao trabalhar com equipas e ao ver pessoas que parecem … [Ler mais ...] SobreGerir Melhor: O seu porto é seguro?
Sabe dizer “Não” a um cliente?
Quando estamos na fase final de uma negociação, por vezes existe a necessidade de dizer "não". O problema é como fazê-lo sem deitar abaixo a negociação. Ambas as partes querem tirar o melhor que consigam do negócio. Muitas das vezes a negociação foca-se no preço, mas muitas vezes existem outras condicionantes que podem ser negociadas, condições contratuais, datas de … [Ler mais ...] SobreSabe dizer “Não” a um cliente?