Miscelânea de gerações, motivações, metas e objetivos? Se sim parabéns, pois, consegue efetivamente gerir gerações diferentes da forma correta. É uma temática que está na moda, como tantas outras. Envolvida desde processos de recrutamento como de definição de objetivos e sistemas de comunicação interna nas equipas. Independentemente dos nomes das diferentes gerações, … [Ler mais ...] SobreA sua equipa é uma miscelânea?
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Devemos apresentar antes ou depois da concorrência?
Quando vamos fazer uma apresentação do nosso produto ou serviço a um cliente, e sabemos que um ou mais concorrentes diretos também vão apresentar os seus produtos, devemos ser os primeiros ou os últimos a apresentar? Este é um tema que tem sido estudado e discutido várias vezes na área das vendas. Muitas empresas recorrem à economia comportamental para tentar compreender … [Ler mais ...] SobreDevemos apresentar antes ou depois da concorrência?
Dores de Crescimento, que sintomas?
Crescer é bom, mas não é nada fácil! Segundo as estatísticas, só uma em cada dez empresas crescem de forma sustentada e com lucro sistemático. Assistimos a muitas start-ups, assentes em novas tecnologias, de nichos de mercado, ou mesmo com atividades fortemente sazonais, a terem um boom fantástico. Mas nem sempre as empresas estão preparadas para crescer … [Ler mais ...] SobreDores de Crescimento, que sintomas?
Espírito de Equipa: Como criar uma equipa unida?
O sucesso de qualquer empresa não depende apenas dos seus produtos ou serviços. Depende das pessoas que trabalham diariamente para a fazer crescer. Depende que saibam trabalhar em equipa, passando o conhecimento e reconhecendo que é possível aprender com o colega que está aolado, tornando o trabalho corporativo. Não são as qualificações dos seus colaboradores que fazem a … [Ler mais ...] SobreEspírito de Equipa: Como criar uma equipa unida?
Conhece o segredo da arte de conversar na venda?
Uma das ferramentas mais importantes na arte de conversar é o simples ato de fazer uma pausa antes de responder. Uma pausa curta, de 3 a 5 segundos. Quando fazemos esta pausa atingimos três objetivos em simultâneo. Fazer uma pausa: Evitamos correr o risco de interromper a outra pessoa caso ela esteja somente a recuperar a respiração antes de continuar. Mostramos … [Ler mais ...] SobreConhece o segredo da arte de conversar na venda?