Desafiarmos as Equipas e cada colaborador com acções inovadoras e distintas do habitual é algo que se tornou uma constante nos nossos Programas de Coaching Empresarial. Queria hoje partilhar a situação de uma equipa em particular que, invariavelmente, sempre que desafiada por qualquer ideia fora da caixa, dizia em uníssono “vamos tentar!”. Pressionar e ser assertivo muitas … [Ler mais ...] SobreTentar… ainda é opção?
! Todos os Recursos
As suas propostas são chatas e maçudas?
Já falamos anteriormente sobre os estilos de decisão do seu cliente e de como o seu entendimento nos ajudava na relação comercial e no fecho do negócio. Esta semana gostava de falar um pouco sobre a elaboração de propostas. Se se recorda da semana passada, existem quatro estilos principais de decisão: - Directivos - Analisadores - Sociais - Relacionais Ora então, … [Ler mais ...] SobreAs suas propostas são chatas e maçudas?
Tem clientes satisfeitos? Já pensou em pô-los a render?
Uma das coisas que por vezes me espanta é a lista de clientes que algumas empresas têm. Não porque seja mentira, mas precisamente pelo contrário. Conheço casos de empresas que têm uma lista de clientes fantástica, diversificada, mas acima de tudo, de clientes satisfeitos! Mas normalmente não os exploram para obter mais negócio. Existem várias formas de fazer … [Ler mais ...] SobreTem clientes satisfeitos? Já pensou em pô-los a render?
Para onde estão a olhar?
Se toda a equipa está a olhar para o mesmo, então tem de facto uma equipa orientada e alinhada. Notamos do nosso trabalho com empresas que nem sempre as equipas sabem para onde é o caminho. Alguns líderes têm inclusivamente dificuldade em saber qual será esse caminho e o final do mesmo. Acreditamos que numa empresa existem vários pontos para onde olhar, metas a conquistar e … [Ler mais ...] SobrePara onde estão a olhar?
Se perde um jogo, perde o campeonato?
Bem, se estivermos a falar em finais de campeonatos, em que um jogo é decisivo, se calhar acontece de facto. Mas muitas vezes não é bem assim! Mas não vamos falar de futebol ou outros desportos… vamos mesmo falar de empresas. No entanto, se considerarmos muitos dos desafios que hoje se enfrentam, podemos estar a falar de um verdadeiro campeonato, onde todas as equipas … [Ler mais ...] SobreSe perde um jogo, perde o campeonato?