odos traçamos um destino, o nosso, e é isso que torna o percurso de cada um tão especial. Bem vistas as coisas, precisamos de fazer mais e melhor, como se agíssemos para consolidar aprendizagens, como se procurássemos as emoções certas daquilo que fazemos e do quanto nos damos aos outros. Já pensou que se nos interrogarmos sobre as definições de excelência que existem, … [Ler mais ...] SobreA traçar um destino chamado Excelência?
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Onde é que está o seu coração como líder?
Gostaria de lhe falar hoje de uma questão que é crítica para a liderança e motivação da sua equipa! Onde é que está o seu coração como líder? Junto das pessoas que lidera? Ou... Junto da direcção da empresa? Um dos grandes dilemas que encontramos hoje em dia na gestão de equipas prende-se com o facto de muitas das chefias intermédias das empresas terem um pé de cada … [Ler mais ...] SobreOnde é que está o seu coração como líder?
A crise foi de férias?
Após uma longa espera, finalmente chegam as férias e finalmente o merecido descanso. Com orçamentos maiores ou menores, chega a altura de relaxar um pouco, de pensar menos na empresa, mais na família e amigos, esquecer todos os aborrecimentos. E chega Setembro, e tal como acontece com as resoluções do Ano Novo, lançamo-nos ao trabalho. Todas as equipas em todas as empresas … [Ler mais ...] SobreA crise foi de férias?
Em busca do arco-íris?
Rezam as lendas que se procurarmos pelo sítio onde o arco-íris toca no chão existe aí um pote de ouro. O problema é que são apenas lendas… e a realidade é bem diferente! Há muitos anos que trabalhamos com equipas comerciais. Por todos na equipa da Ideias&Desafios terem tido experiência comercial, e por sermos apaixonados pelo que fazemos, é com enorme satisfação que … [Ler mais ...] SobreEm busca do arco-íris?
Há clientes… e clientes…
A maior parte das vezes todos os nossos clientes são fantásticos. Mas para conquistar alguns tivemos de penar bastante e conseguir conquistá-los através de todas as estratégias possíveis. Decerto muitos mercados sofrem um pouco mais com os potenciais clientes do que com os que efectivamente compram. Mas, por outro lado, não podemos ser esquisitos e TODOS os potenciais clientes … [Ler mais ...] SobreHá clientes… e clientes…