Uma das coisas que me preocupa hoje em dia é a eficácia do processo comercial dos nossos clientes. Sempre que inicio um projecto de formação e coaching comercial faço-o normalmente com um diagnóstico aos processos, estratégias e equipa. Esta fase é fundamental para poder adaptar o programa de uma forma realmente eficaz às necessidades da empresa, mas também para poder ver … [Ler mais ...] SobreSe até o Mourinho se deixa vencer…?
Já saiu do armário como Líder?
Uma das coisas que por vezes me espanta é a noção que as pessoas têm de Liderança. Muitas das vezes temos noções de um líder que não correspondem de forma verdadeira à realidade da questão. Para nós a liderança assume diversas formas, dependendo do papel que nos é pedido. Será que um Pai ou Mãe é um líder? Será que um Professor ou Professora é um líder? Será que … [Ler mais ...] SobreJá saiu do armário como Líder?
Será que a Cenoura e o Chicote chegam?
Uma das coisas que mais me apaixona no mundo das vendas e da liderança é a mecânica da motivação humana. Não vale a pena entrarmos nos diversos aspectos da liderança de uma equipa comercial se não percebermos a fundo esta questão. Muitos dos sistemas de motivação existentes nas empresas nos dias que correm assentam numa de duas premissas - a “cenoura” ou o … [Ler mais ...] SobreSerá que a Cenoura e o Chicote chegam?
Porque é que é Vendedor?
Já pensou nisto a sério? Porque é que decidiu ser vendedor? - Foi por escolha própria? - Foi por ser a única opção de emprego que existia? - Foi pelo brilho da função? - Foi por poder ter uma vida mais movimentada e não tanto atrás de uma secretária? - Foi por poder ter carro? Não estranhe as perguntas, mas são as que por vezes faço nos cursos de formação comercial … [Ler mais ...] SobrePorque é que é Vendedor?
A sua empresa sabe patinar?
Uma das coisas que recordo com saudade são os meus tempos de miúdo, especialmente os que passei a aprender a andar de patins. Naquele tempo ainda eram patins de quatro rodas. Foram tardes muito bem passadas no ringue de patinagem do Jardim Zoológico com um professor já de idade que lá se encontrava aos fins-de-semana a ensinar miúdos e graúdos. Uma das coisas que recordo … [Ler mais ...] SobreA sua empresa sabe patinar?




