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Seguimento

Os seus clientes sabem onde é que anda?

07/03/2016 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 37 segundo(s)

Neste artigo vamos falar um pouco sobre as formas mais eficazes de fazer seguimento aos seus clientes. Imagine que tinha um amigo que durante anos e anos lhe telefonava religiosamente todas as semanas.

Agora imagine que este amigo de repente lhe deixava de ligar.

Será que não pensaria que teria feito algo que o tivesse ofendido?

Ou que tivesse perdido o seu número?

Ou que até por hipótese tivesse encontrado um amigo melhor?

A mensagem que aqui queremos transmitir prende-se com a forma como funcionamos em termos de “tempo” nas nossas cabeças.

As pessoas bem como os clientes têm tendência a ler mensagens nas entrelinhas das nossas mudanças de “tempo.

Ou seja quando ligava todas as semanas e depois deixou de ligar abruptamente.

Que será que o seu cliente pensou quando após 2 meses a contactá-lo regularmente, de repente o deixa de contactar?

Por esta razão é importantíssimo que comuniquemos às pessoas à nossa volta, a mudança das nossas prioridades … [ Ler Mais » ] “Os seus clientes sabem onde é que anda?”

Sabe dançar o Harlem Shake?

28/02/2013 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 19 segundo(s)

Como é possível que de repente todo o mundo tenha ficado apanhado com uma dança sem qualquer coreografia para além de um “chocalhar” geral, com pouca roupa e máscaras?

A dança começa com apenas um indivíduo a dançar, ou gesticular, perante um outro grupo que permanece impávido e sereno e depois, passados uns instantes, todos dançam mascarados, gesticulam e divertem-se.

Com esta moda ou maluquice e com os milhões de visualizações no Youtube de todos os vídeos que envolvem a dança, penso sempre no poder do marketing viral e no impacto que este causa – o bom e o mau.

Não estamos com isso a dizer que o segredo do marketing da sua empresa é fazer um Harlem Shake e colocar no Youtube, mas até que ponto nos esquecemos do marketing viral que podemos fazer para potenciar a nossa empresa, dá-la a conhecer e aumentar o sucesso?

Marketing 2.0

Costumamos dar este nome a um conjunto de ferramentas de baixo … [ Ler Mais » ] “Sabe dançar o Harlem Shake?”

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