Ideias e Desafios

Especialistas em: Formação de Vendas, Formação Comercial, Formação de Liderança, Cursos de Vendas, Cursos de Liderança

Motivar Vendedores

Vendas por um canudo?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 11 segundo(s)

Ui, que é feito das nossas vendas?

Onde foi parar o outro dígito?

Os indicadores de gestão estão a ficar no vermelho?

Esta é a realidade que assola muitas empresas, que observam as suas lojas vazias ou cheias de gente que não compra. Lojas ótimas que agora dependem de um dia para fazer os números, em que fazer sol ou fazer chuva ao fim de semana faz toda a diferença e em que, sobretudo em negócios dependentes da estação, o stock não para de acumular.

Ultimamente, quando reunimos com o mercado do Retalho, é muito comum ouvirmos desabafos como “antigamente ainda dava de umas lojas para as outras”, “andam todos desmotivados, as comissões são mínimas e nunca o fixo deles se revelou tão alto”, “cada fecho do mês é um desespero, com tanta coisa para pagar” ou “as pessoas não têm dinheiro, só gastam no que é necessário”.

E estaremos a fazer tudo o que podemos fazer?

Motivação ON

Na … [ Ler Mais » ] “Vendas por um canudo?”

Motivação: O que é que faz correr os seus vendedores?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 49 segundo(s)

Tem a noção do que é que faz correr os seus vendedores?

Correm por:

  • Dinheiro?
  • Fama?
  • Desafios profissionais?
  • Uma palmadinha nas costas?

    • É que se não tem essa noção, muito dificilmente saberá como motivá-los corretamente.

    Temos com toda a certeza de ter uma estrutura de remuneração similar para toda a equipa.

    Com uma componente fixa e uma componente variável.

    No entanto, muitas vezes isto não chega.

    Existem vendedores que se contentam em ir para casa ao final do mês com X euros.

    E por muito pouco que nos pareça e até saibamos que esse vendedor pode atingir mais, ele não o faz.

    Sistematicamente pára o seu esforço quando naquele mês atinge o necessário para viver.

    Antigamente na Xerox era norma os vendedores serem incentivados a adquirir bens materiais para que ao terem de os pagar tivessem de se esforçar mais para conseguir atingir boas comissões.

    Não achando que seja o método correto para o fazer, não deixa, no entanto, de … [ Ler Mais » ] “Motivação: O que é que faz correr os seus vendedores?”

    Os seus vendedores ainda têm energia?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 25 segundo(s)

    Diga-me uma coisa, não está cansado de repetir a mesma mensagem aos seus vendedores?

    Claro que sim.

    Muitas vezes a repetição da mesma mensagem, ou mensagens similares pelas mesmas pessoas às equipas de vendas, faz com que a mesma entre por um ouvido e saia pelo outro na maioria dos casos.

    Por vezes é importante abdicar do nosso Ego como Diretores Gerais, Diretores Comerciais, Chefes de Vendas ou Gerentes e dar lugar a intervenções diferentes junto da equipa comercial.

    Todos nós sabemos que como vendedores temos altos e baixos.

    Temos momentos em que nos sentimos na mó de cima, porque o negócio até vai bem.

    Temos outros em que nos sentimos completamente em baixo, porque não vendemos há um ou dois meses.

    O entendimento destas questões é fundamental para que todos os perfis acima descritos, quando gerem uma equipa comercial, o façam com a maior eficácia possível.

    Existem diferentes tipos de abordagens a estas questões.

    Consoante o ciclo comercial, o … [ Ler Mais » ] “Os seus vendedores ainda têm energia?”

    Desafios: Teria a coragem de cortar um braço?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 15 segundo(s)

    Quando falamos de desafios, uma das coisas que mais me preocupa hoje em dia prende-se com a motivação que as pessoas têm ou não têm para vender.

    Principalmente de onde é que vem essa motivação.

    Ainda na semana passada, em conversa com um potencial cliente, falávamos sobre este assunto.

    Contava-me ele que está a tornar-se mais e mais difícil motivar os comerciais quando saem para a rua nos dias que correm.

    No passado faziam uma reunião de vendas à 2ª Feira de manhã e todos puxavam uns pelos outros.

    Hoje em dia puxam à mesma, mas para baixo.

    De uma equipa de 20 vendedores, 2 deles passam hoje a vida numa postura contestatária e de política de terra queimada.

    Já lá diz o ditado, a miséria gosta de companhia.

    Quando, em conjunto com ele, analisávamos a situação, tornou-se claro que, de facto, este foco de descontentamento estava a prejudicar a equipa inteira, estando semanalmente a arrastá-los para baixo.

    A questão … [ Ler Mais » ] “Desafios: Teria a coragem de cortar um braço?”

    Os seus vendedores ainda têm gasóleo?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 21 segundo(s)

    Os seus vendedores ainda têm gasóleo?

    Não se preocupe que não vamos falar da crise dos combustíveis.

    Mas diga-me uma coisa, não está cansado de repetir a mesma mensagem aos seus vendedores?

    Claro que sim.

    Muitas das vezes a repetição da mesma mensagem, ou mensagens similares pelas mesmas pessoas às equipas de vendas, faz com que a mesma entre por um ouvido e saia pelo outro na maioria dos casos.

    Por vezes é importante abdicar do nosso Ego como Directores Gerais, Directores Comerciais, Chefes de Vendas ou Gerentes e dar lugar a intervenções diferentes junto da equipa comercial.

    Todos nós sabemos que como vendedores temos altos e baixos.

    Temos momentos em que nos sentimos na mó de cima, porque o negócio até vai bem.

    Temos outros em que nos sentimos completamente em baixo, porque não vendemos há um ou dois meses.

    O entendimento destas questões é fundamental para que todos os perfis acima descritos, quando gerem uma equipa comercial, o … [ Ler Mais » ] “Os seus vendedores ainda têm gasóleo?”