Um dos maiores problemas que denoto nas equipas de comerciais que formamos prende-se com o título do artigo de hoje. Será que os comerciais conseguem entender os clientes nos dias que correm? É notório o desentendimento da realidade do cliente. Este desentendimento passa por muitas vertentes. Começa com o posicionamento do nosso produto ou serviço, passa depois pela … [Ler mais ...] SobreOs seus comerciais conseguem entender os clientes?
Conhece a estratégia do “Menos é BOM”?
“Não tenho tempo, dinheiro, pessoas (a massa crítica…), estratégia, competências, experiência, …” – e então? Entre o fado do coitadinho do não tenho e o empenhar-me em fazer com o que tenho, vai um desafio crescente de gestão de recursos… Será que não é imperativo ver nas restrições as oportunidades e andar para a frente?! Numa fase em que as escolhas são de menor … [Ler mais ...] SobreConhece a estratégia do “Menos é BOM”?
Feedback, que raio é isso?
Não ouve isto muitas vezes na equipa? Quando falamos de Feedback parece que estamos a falar de uma invenção estranha. Há até quem diga que certas invenções não deveriam sair da gaveta e muitas vezes criticamos duramente as pessoas que têm ideias e invenções diferentes! Durante muito tempo as pessoas questionavam-se sobre o que era Coaching Comercial, sobre que raio de … [Ler mais ...] SobreFeedback, que raio é isso?
Competitividade ou trabalhar para aquecer?
Quando falamos de competitividade a conversa nem sempre é fácil nas empresas! Têm sido algumas as circunstâncias em que nos deparamos com líderes e gestores desapontados com os resultados, decepcionados com o facto de a facturação não ter crescido, ou mesmo de não ter chegado a igualar a do ano anterior. E o curioso é que essas pessoas reconhecem ter trabalhado ainda mais e … [Ler mais ...] SobreCompetitividade ou trabalhar para aquecer?
A sua empresa tem Paixão por Vender?
Uma das coisas que habitualmente perguntamos aos nossos clientes quando nos contactam para formação ou coaching comercial é se a sua empresa tem paixão por vender. Se a pessoa nem sequer sabe do que estamos a falar, muito provavelmente não tem! A paixão por vender é fundamental para que qualquer empresa tenha sucesso nos dias que correm. Sendo que, em última instância, … [Ler mais ...] SobreA sua empresa tem Paixão por Vender?