Sente que a sua equipa o escuta? E os seus clientes? É um desabafo que por vezes aparece: “Maria, parece que estou a falar com uma parede!”. A equipa não escuta, ou se escuta parece que não ouve bem ou finge que está ocupada. E você? Escuta a sua equipa e os seus clientes? Não vou falar de emissor e receptor, naqueles modelos que costumamos ver quando se fala de … [Ler mais ...] SobreSente-se ouvido?
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E se a sua empresa virasse OTL de Verão?
A respeito de talento... Futebol, Surf, Ginástica Acrobática, Canoagem, Arborismo, Piscina, … eis algumas das actividades que fazem a delícia dos mais pequenos agora que as férias estão à porta. Parece inacreditável como é que passamos o ano inteiro a arrastá-los para sair da cama quando o despertador toca e, findas as aulas, acordam antes do despertador com o entusiasmo … [Ler mais ...] SobreE se a sua empresa virasse OTL de Verão?
As suas campanhas levam-no à falência?
Como já vimos em artigos anteriores, o processo de geração de contactos é fundamental para o sucesso das suas vendas. É crítico que exista da sua parte um período semanal, ou até mesmo diário, para fazer angariação de contactos comerciais com vista à marcação de reuniões. Mesmo que tenha uma boa carteira de clientes, é muito importante que esteja sempre à procura de a … [Ler mais ...] SobreAs suas campanhas levam-no à falência?
Fazer a venda ou ter resultado?
Uma destas palavras tem mais força e poder que a outra! Não são as únicas palavras que estão relacionadas com as vendas e, curiosamente, não são as duas palavras que na venda parecem mais importantes ou as mais poderosas. E quais são as palavras? As duas palavras estão relacionadas e têm tudo a ver com a venda, ou então nem tudo. Qualquer uma delas é mais poderosa que … [Ler mais ...] SobreFazer a venda ou ter resultado?
As suas reuniões sofrem da síndrome da “reunite” aguda?
Reunir, comunicar e partilhar são uma necessidade e, além disso, a liderança partilhada é uma prática corrente. Quando olha para a agenda e passa as manhãs todas da semana em reunião, ou quando as reuniões duram horas infindáveis e o seu trabalho acumula, o que é feito do foco no cliente, do nosso desempenho, da nossa produtividade, da capacidade de inovar ou de fazer crescer … [Ler mais ...] SobreAs suas reuniões sofrem da síndrome da “reunite” aguda?