Falemos hoje de dinamizar! Não sei se já se deu conta, mas parece que foi ontem que comemos as 12 passas e que, em família e/ou com os amigos, sonhámos um a um os nossos desejos para este novo ano. O pior é que, bem vistas as coisas, esse ontem já foi há alguns meses, o ano já deixou de ser novo e até já só temos alguns meses que irão passar rapidamente para brilhar… O … [Ler mais ...] SobreQuando pensa em Dinamizar, patina na maionese?
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Os seus objectivos de vendas escapam-lhe por entre os dedos?
Um dos principais indicadores de que algo vai mal com a performance de um comercial é o sintoma dos altos e baixos frequentes. Não sabe o que é? Não faz mal, nós explicamos. É algo que ocorre ao longo do ano comercial. Começa com a definição de alguém na empresa que nos diz que este ano temos de vender 30% a mais. No início até dizemos que sim, motivamo-nos para … [Ler mais ...] SobreOs seus objectivos de vendas escapam-lhe por entre os dedos?
A sua equipa é uma “Dream Team”?
Estive recentemente a realizar um processo de recrutamento de um comercial. Precisávamos de alguém com garra, com dinamismo e com motivação para um projecto trabalhoso, mas extremamente interessante. E nestas alturas penso nas equipas de sonho de alguns clientes e noutras que conhecemos e na dinâmica das mesmas. Como se constrói uma equipa de sonho? A chamada Dream Team que … [Ler mais ...] SobreA sua equipa é uma “Dream Team”?
Má química ou Competitividade excessiva?
Os desentendimentos são naturais em qualquer grupo de pessoas, mas sempre que numa Equipa assumem proporções maiores, levam a desperdiçar tempo e energia e condicionam a produtividade. Na verdade, há situações em que os conflitos entre elementos da equipa nos deixam à beira de um ataque de nervos… Bons Amigos ou bons Colegas? Mas será que só há conflitos na nossa … [Ler mais ...] SobreMá química ou Competitividade excessiva?
Sabe qual o potencial dos clientes?
Uma das questões que mais polémica levanta nas empresas é a sistematização dos processos relacionados com a área comercial por forma a determinar o potencial dos clientes. - Bases de dados de clientes e potenciais clientes - Documentação do processo das vendas - Sistematização dos processos são miragens para a maior parte das empresas de Portugal. Muitas já o têm, mas outras … [Ler mais ...] SobreSabe qual o potencial dos clientes?