Por que é que Liderança é como pastorear gatos? Alguma vez tentaste pastorear gatos? Se já tentaste, sabes que não é uma tarefa fácil. Os gatos têm uma mente e farão o que quiserem, por muito que os tentes controlar. O mesmo se aplica às pessoas. Por muito que te esforces por os controlar, eles terão sempre as suas próprias personalidades, motivações e estilos de trabalho. É … [Ler mais ...] SobreA Coragem para Liderar: Superando Desafios e Inspirando Outros
Liderança e Coaching
Controlar ou não controlar os seus comerciais, eis a questão!
Controlar? Muitas vezes perguntam-me qual o nível de controlo que deve existir sobre uma equipa comercial. Existem diversas teorias, que se deve controlar tudo, que não se deve controlar nada ou que se deve ter um controle balanceado. Enfim, teorias existem muitas. A resposta não é tão simples como poderíamos pensar. Na nossa opinião, controlo, deve existir … [Ler mais ...] SobreControlar ou não controlar os seus comerciais, eis a questão!
Bom Comercial ou Mau Chefe de Vendas?
Uma das coisas que por vezes mais me assusta nas empresas com as quais trabalho prende-se precisamente com este tema - quando uma empresa com a qual trabalho diz-me que o vendedor X vai ser promovido a chefe de vendas. A questão não é ele ser promovido, porque por vezes até existem bastantes provas dadas e ele até merece, a questão é se vamos perder um bom vendedor e ganhar … [Ler mais ...] SobreBom Comercial ou Mau Chefe de Vendas?
Coaching, para os melhores ou para os piores?
No outro dia estava numa reunião com um dos nossos maiores clientes a discutir alguns projetos de coaching que vamos fazer com eles este ano. Quando abordámos a questão do “Executive Coaching” vi que ele, à semelhança de outros clientes nossos, apresentou algumas resistências. A questão que ele me colocou foi:“Mas isso não se aplica somente aos que são maus?” Confesso … [Ler mais ...] SobreCoaching, para os melhores ou para os piores?
Sabe motivar a sua equipa?
E motivar a sua equipa custa-lhe muito dinheiro? Se custa, então não está a utilizar todas as ferramentas que tem ao seu dispor para motivar de modo concreto a sua equipa. Para além da capacidade de automotivação de que cada um de nós dispõe, sabemos o impacto que uma recompensa pode ter na autoestima e desempenho dos colaboradores da empresa. MAS como motivar … [Ler mais ...] SobreSabe motivar a sua equipa?