Ideias e Desafios

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Maria Vieira

Medir QI coeficiente de inteligência ou IE Inteligência Emocional?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 21 segundo(s)

O significado de Q.I não terá dúvidas, coeficiente de Inteligência… mas em relação ao I.E. sabe que falamos? Deveria ser mesmo Q.I. E/ou Coeficiente de Inteligência Emocional.

Porque falamos de Inteligência Emocional? De que forma é diferente da mais relacionada com as ações cognitivas? Será que estão relacionadas e de que forma são impactantes no dia a dia?

De facto, a inteligência emocional é bem mais importante e necessária em todos os contextos profissionais. Não é uma questão de estar na “moda”, mas uma competência fundamental, ainda que vivamos num contexto cada vez mais impessoal, digital e rápido.

Em que consiste? Segundo a definição de 1998 de Daniel Colemann, consiste na capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir as emoções em nós e nos nossos relacionamentos.

Pressupõe desenvolvimento de competências pessoais e sociais melhorando a forma de interagir com quem nos rodeia.… [ Ler Mais » ] “Medir QI coeficiente de inteligência ou IE Inteligência Emocional?”

Preparação na Venda: Não gosta de fazer TPC?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 22 segundo(s)

Quem não conhece esta dinâmica familiar? Uma tremenda vontade de ir passear e aproveitar o bom tempo, mas temos o fim de semana em família, passado a fazer trabalhos de casa com os filhos.

É importante estabelecer esta disciplina, por muito que nos apeteça fazer outra coisa, pois, acreditamos que dessa forma eles passam a saber que para conseguirmos coisas, temos de nos esforçar, que as notas que irão ter são um reflexo do trabalho diário que realizam, que, no fundo, dá uma enorme satisfação ter o prémio de uma boa nota.

Mas será que damos todo o exemplo?

Obviamente as crianças por vezes não têm bem a noção do que fazem os pais. Das exigências do trabalho de cada um, do que se tem de lutar para conseguirem bons resultados. Veem-nos sair de manhã e regressar à noite, e só raramente as levamos para o nosso local de trabalho.

E em … [ Ler Mais » ] “Preparação na Venda: Não gosta de fazer TPC?”

Desculpas, desculpas, desculpas!

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 47 segundo(s)

Até quando vai continuar a desculpar-se a si mesmo por não fazer o que deve?

Pretende continuar a enganar-se até quando?

Não leve a mal a linguagem dura, mas, como coaches, não podemos ser necessariamente simpáticos. Queremos ser um amigo incondicional que aponta o caminho, mesmo que este não seja o mais fantástico, e estamos dispostos a fazer esse percurso consigo.

No nosso trabalho diário com as empresas e os seus líderes, reparamos que as pessoas já sabem o que têm de fazer, executar, criar e implementar para que o negócio melhore, aumente e cresça. Só que custa muito… há entraves pessoais, profissionais, medos de insucesso ou excesso de trabalho e são tantos os obstáculos que nos impedem de arriscar, fazer, agir… O medo de errar ou de ser apontado como um falhanço pessoal, ou profissional impede-nos de ter a coragem de fazer o que sabemos ser o correto.

Mas, porque não … [ Ler Mais » ] “Desculpas, desculpas, desculpas!”

Visão e Missão: Lembra-se do “Back to the future”?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 28 segundo(s)

O filme de acção “Regresso ao Futuro” é lendário para muitos da geração de 70 e 80. E neste filme, o futuro era algo para lá do que imaginávamos, com ferramentas e gadgets, cenários futuristas, modos de vida completamente distintos. Mas rapidamente chegámos a esse mesmo futuro que uns anos antes nos parecia tão longínquo.

Quando trabalhamos em processos de business coaching, é um exercício que tentamos fazer com as equipas: viajar ao futuro e ver o que se construiu.

Muitas vezes nos perguntam sobre o que achamos sobre o futuro de determinada empresa, se irá ter sucesso, se têm produtos inovadores, se estão destacados da concorrência, se vão vencer em 2012, enfim, como serão os próximos anos da empresa. Acredito que seria uma vantagem competitiva enorme face à concorrência, mas infelizmente não o podemos prever.

No entanto, num ambiente de desmotivação, apreensão e angústia face ao futuro, poder saber como serão … [ Ler Mais » ] “Visão e Missão: Lembra-se do “Back to the future”?”

Sente-se um especialista em sobrevivência?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 33 segundo(s)

Já viu as séries de sobrevivência que passam no canal Discovery? São muitas e variadas, desde umas que envolvem pessoas completamente inexperientes a outras com especialistas de sobrevivência. Em algumas das séries os participantes podem levar alguns itens, noutras não podem levar absolutamente nada.

Confesso que acho muito interessante este tipo de programas. Apesar das diferenças entre eles, existem enormes desafios e o curioso é que a fome e a sede nem são os principais problemas, mas o terreno onde estão a ter a aventura, a flora, mas principalmente a fauna, as condições atmosféricas, o desgaste mental e físico e a solidão na grande maioria que desafiam minuto atrás de minuto os participantes.

Não sendo tão desgastante fisicamente, confesso que nos cruzamos por vezes com equipas que parecem estar a participar num programa semelhante. E se calhar muito do que vemos nestas séries será semelhante ao que nos acontece no dia a … [ Ler Mais » ] “Sente-se um especialista em sobrevivência?”