Maria Vieira

É um GURU nas vendas?

04/11/2019 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 29 segundo(s)

Para estar na área comercial é necessário gostar mesmo muito do que se faz e ter uma capacidade de endurance acima da média. Não digo que noutras áreas não seja igual, mas de facto a área comercial exige uma resiliência acima da média. Há que ter capacidade de ouvir os nãos ao longo de dias e meses, capacidade de inovar constantemente, capacidade de ir para o terreno representar a empresa e ser a sua “cara”.

Sendo comercial há muitos anos, confesso que a adrenalina da atividade e o sentimento que se tem quando se consegue um cliente são sempre entusiasmantes. E o sentimento é sempre único, como se fosse a primeira venda conseguida.

Costuma ver-se o departamento Comercial como o motor da empresa. É através da estratégia dos comerciais que os clientes chegam à empresa e compram os produtos e serviços. Claro que muitas empresas têm certas especificações, e os comerciais ou … [ Ler Mais » ] “É um GURU nas vendas?”

Comunicação: Instalada a rádio alcatifa?

21/10/2019 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 17 segundo(s)

Nunca ouviu este termo? Sabe o que é a rádio alcatifa? E entende de que forma escutar estas transmissões pode ser prejudicial na equipa?

Chamamos rádio alcatifa a toda a comunicação paralela que acontece nas equipas e nas empresas, não sendo necessariamente lisonjeira ou produtiva para nenhum dos envolvidos na mesma.

Faz perder tempo, desfoca tudo e todos, desalinha e cria conflitos ou aumenta a intensidade de outros. Cria um clima de desconfiança, descrédito e desunião.

Infelizmente é uma realidade que deve ser evitada, mas que pode ser trabalhada para impedir que isso aconteça.

A evitar

A rádio alcatifa surge quando não se debatem de forma aberta os problemas da equipa. Não existe confiança entre os vários elementos, há receio de tomar a responsabilidade por determinadas decisões e forma-se uma rede de comentários dia após dia.

Sabe quando chovem comentários sussurrantes quando termina uma reunião? Conhece a sensação de desconfiar de outros … [ Ler Mais » ] “Comunicação: Instalada a rádio alcatifa?”

O sucesso deixa pistas?

09/10/2019 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 30 segundo(s)

Admito que não é minha a citação e não me recordo do seu autor, mas acredito que sim. O problema é que teimamos em não ver as pistas que os outros casos de sucesso vão deixando.

O sucesso na nossa sociedade ainda é muito conotado com ambição, e, infelizmente, quando alguma empresa o alcança num curto espaço de tempo, é rotulada como oportunista e envolvida em algum tipo de negociata.

Mas o sucesso será apenas uma boa faturação? Crescer de forma sustentada ao longo de anos não será algo também notável? E quanto a ter uma equipa unida e motivada? E uma máquina de marketing montada de forma eficiente e com resultados mensuráveis?

O sucesso pode refletir-se de muitas maneiras diferentes e muitas das empresas com quem trabalhamos nas várias áreas pretendem um sucesso na equipa, conseguindo manter, motivar e recrutar pessoas com garra e empenho, construindo uma equipa de sonho. Outras … [ Ler Mais » ] “O sucesso deixa pistas?”

Comportamentos novos para a rentrée?

22/09/2019 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 20 segundo(s)

Estaremos todos um pouco cansados de artigos sobre a rentrée…como se estes próximos 4 meses fossem a tábua de salvação, a única saída, a resposta mais esperada para todos os problemas, que em 8 meses não conseguiram ser endereçados da melhor maneira.

Este artigo sobre a rentrée vem falar de outras coisas…pensando na máxima que para termos resultados diferentes teremos de fazer e ser um pouco diferentes, pensei nos comportamentos que queremos assumir e adotar para estes próximos 4 meses.

As linhas de orientação da equipa estão provavelmente desenhadas, e os planos de ação foram decerto revistos e melhorados em alguns casos. Em certas equipas desenharam-se planos de correção e melhoria e noutras foi necessário reforçar as equipas.

Mas e que comportamentos e novos hábitos podemos experimentar para esta reta final?

Todos sabemos que um hábito é um costume, um uso, uma prática frequente de algo e muitos deles são comportamentos ou … [ Ler Mais » ] “Comportamentos novos para a rentrée?”

Sente-se parte de uma Missão Impossível?

09/09/2019 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 18 segundo(s)

Provavelmente é fã dos filmes da Missão Impossível, mas mesmo que não aficionado conhece o contexto em que se passam as aventuras de um grupo de profissionais, cada um com os seus talentos e competências, que trabalham em conjunto para um objetivo comum.

A missão, aparentemente impossível, tem esse nome por ser difícil, desafiante e quase até ao final difícil de acreditar num desfecho feliz.

Muito nas nossas empresas são missões impossíveis, pelo menos até ser possível conseguir.

Mas o que pode ser assim tão difícil nas empresas e nas equipas?

Por vezes é um desafio enorme, manter clientes, angariar novos clientes, conseguir uma equipa unida, manter a liderança no setor, criar abordagens ao marketing nas empresas e isto só para referir alguns exemplos.

Equipa unida

Por vezes parece mesmo uma missão impossível, mas se a equipa não se mantém coesa é difícil conquistar o mercado. Alguém disse que se tratarmos bem … [ Ler Mais » ] “Sente-se parte de uma Missão Impossível?”