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08/02/2017Maria VieiraTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 23 segundo(s)
Em tempo de Carnaval, mesmo com dificuldades no país, mantêm-se as tradições e costumes de nos divertirmos em bailes de máscaras. Sejam apenas os miúdos, seja em festas de graúdos ou a ver os foliões em vários desfiles, o Carnaval ajuda a esquecer um pouco os tempos menos positivos e faz com que sejamos arrebatados por uma outra realidade.
E assim, nem que seja por alguns dias, esquecemos o que se passa no mundo, no país, as questões complicadas, a falta de dinheiro, o desemprego e outros males da sociedade e entregamo-nos a uma outra realidade do faz de conta, onde o estrato social não importa, nem a conta bancária, nem o emprego ou falta dele, apenas a diversão.
Embora não aprecie o Carnaval, acho interessante estabelecer certas analogias com o modo como trabalhamos na (...Ler Mais...)
23/11/2016Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 26 segundo(s)
Os modelos de negócio já não duram tanto como era habitual, um líder de sucesso há dois anos não o é garantidamente hoje e nem sequer um lugar de efectivo numa empresa é agora sinónimo de segurança ou certeza.
Muitos de nós crescemos sob o pressuposto de que os PCs são cinzentos, que se ligam com cabos e que são para estar no escritório e não na sala. O chairman da IBM, Thomas Watson, dizia em 1943 que haveria mercado mundial talvez para cinco computadores…
Hoje temos portáteis, tablets, smart phones, para graúdos e miúdos, às vezes em maior número do que as pessoas lá de casa. Os adolescentes escrevem mensagens com as duas mãos em simultâneo, somos amigos nas redes sociais sem trocarmos palavra.
E quando surgiram modelos de negócio de compra e venda (...Ler Mais...)
02/11/2016Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 49 segundo(s)
Quando falamos de “Reconhecer, Penalizar ou Premiar”, nem sempre o assunto é linear.
Implementar um modelo de avaliação de desempenho é uma das decisões mais proteladas na gestão dos nossos dias e, curiosamente, é uma das melhores ferramentas ao dispor das empresas para dinamizar e motivar a equipa, premiando quem se destaca, encorajando a excelência e, sobretudo, contribuindo para o acréscimo da produtividade do negócio.
É que se não medirmos o que estamos a fazer, como vamos saber como está a correr?
E se não estivermos conscientes dos resultados que estamos a obter, como vamos saber o que é necessário melhorar?
Estabelecer os Padrões de Desempenho…
Sempre que nos pedem apoio na definição do Modelo de Avaliação de Desempenho, a primeira questão que colocamos é: “E para que queremos Avaliar o Desempenho?”… Será para controlar (...Ler Mais...)
28/09/2016Maria VieiraTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 23 segundo(s)
A ideia de ser comercial nos últimos tempos tem sido considerada por alguns como um escape ao desemprego e a verdade é que muitos se tornam bastante bons comerciais. Mas para muitos, e ainda bem… é de facto a carreira que escolheram e que abraçam com orgulho e sucesso.
No nosso trabalho com empresas e equipas comerciais vemos que paira por vezes a sensação de que vender é algo muito difícil, trabalhoso e quase doloroso.
Para muitos vender é difícil, custa imenso e nem sempre corre da melhor maneira. Tem as vantagens de se poder ter alguma liberdade de acção, de não ter grandes rotinas e permitir gerir o dia mediante os objectivos que têm de ser atingidos, sendo que na grande maioria das empresas o resultado do trabalho corresponde a um acréscimo da remuneração (...Ler Mais...)
27/07/2016Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 56 segundo(s)
Finalmente chegaram uns dias de verdadeiro calor que nos fizeram sentir que o Verão e as Férias está à porta… Numa altura em que todos estão mortinhos por ir de férias, em que começamos a ver alguns colegas a ir mesmo, outros a fazer planos minuciosos, em que não se consegue marcar reuniões ou os clientes do outro lado do telefone não atendem… quase que dava vontade de desligar! Mas não o faça ainda…
Alguns estarão a trabalhar em dobro para substituir outros, mas não será com todos assim…
O que nos impede de aproveitar este tempo para parar, avaliar e antecipar o que queremos fazer no período pós-férias?! Já pensou na diferença que isso pode fazer em termos de compromisso, alinhamento e foco, lá para meados de Setembro, quando todos tipicamente estão de volta? (...Ler Mais...)
27/06/2016Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 23 segundo(s)
Em momentos de viragem, como o de um ano que inicia, nada como parar, pensar, procurar dentro de si e questionar para progredir…
Ficamos sempre expectantes que os outros melhorem, que cheguem a horas, que escutem de uma vez por todas o que já lhes dissemos milhentas vezes, que se tornem mais produtivos, que reconheçam que não dá mais para fazer igual!
E nós? Temos uma atitude diferente? Ajustámos os nossos comportamentos?
E o que nos impede de procurar em nós?…
Ser o líder que gostava de ter
Há quem sorria quando pensa no líder que tem, quem se entusiasme com o que vão empreender conjuntamente no dia seguinte, e há quem se deprima pelo chefe que vai ver de novo a cada manhã, com sorte logo no elevador…
Não me diga que nunca teve (...Ler Mais...)
21/03/2016Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 15 segundo(s)
Nas alturas em que não são de pico, já pensou onde por vezes vai parar a nossa média na curva de gauss?
Será que a nossa empresa funciona aos solavancos? Será que a motivação, atitude e compromisso se manifestam aos “bochechos”?
O aleatório…
É verdade que na realidade das empresas de hoje são inúmeras as variáveis aleatórias. Mas não é do mercado, do poder de compra, do Governo ou de qualquer medida restritiva que lhe quero falar… porque essas conhecemo-las melhor do que alguma vez esperaríamos!
O que é facto é que muitas são as situações individuais em que o que resultava no passado já não resulta, como se não houvesse regras, padrões ou previsões acertadas.
E será que a Estatística nos ajuda? Será que, apesar de a ocorrência individual destes eventos aleatórios ser imprevisível (...Ler Mais...)
07/12/2015Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 32 segundo(s)
Correr, para além de ser um dos mais completos desportos, está na moda. E quem começa e gosta… parece não mais parar!
Nunca se escreveu nem partilhou tanto sobre running! Para além dos livros, das inúmeras revistas da especialidade que surgiram recentemente, e das comunidades online, são às centenas as selfies,… neste caso as welfies, que diariamente surgem no Facebook ou nas outras redes sociais.
Mas hoje queremos falar de outras corridas, maratonas não muito diferentes na vida das empresas. E, muito provavelmente, o paralelismo não é à toa, se pensarmos quantos gestores de topo e de cargos intermédios fazem da corrida um desporto… e uma terapia pessoal e profissional.
Correr uma maratona implica foco, preparação e estar disposto a pagar o preço…
E correr pelo sucesso da sua empresa, será distinto?!
Espreitámos os erros (...Ler Mais...)
24/11/2015Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 18 segundo(s)
Está a jogar para ganhar ou para não perder?
Está consecutivamente preocupado em encher o funil das vendas (o famoso “pipeline”) com potenciais clientes, para poder fazer os números? Sente-se mergulhado na maratona do “pinga-pinga”?
A sua abordagem focaliza-se em conseguir mais clientes ou em atrair mais clientes? A escolha é sua!
Já alguma vez equacionou ter um Plano de Atracção para a sua empresa?
Frequentemente, as mensagens que as empresas utilizam ao nível do Marketing e da Comunicação não estão suficientemente trabalhadas ou alinhadas com a estratégia da empresa. Para além disso, e na maior parte dos casos, focam-se nas características dos produtos e serviços, sem explicitar como é que os clientes alvo podem ver as suas “dores” endereçadas ou os seus problemas solucionados.
É também habitual depararmo-nos com situações em que os próprios (...Ler Mais...)
