No domínio de como fechar a venda existe um tema que é recorrente nas nossas formações. Se é possível salvar uma venda perdida.
Existe uma técnica bastante eficaz que nos permite voltar a nosso favor uma venda perdida.
Muitas das vezes quando pressionamos o cliente para o fecho, o cliente ainda não está certo se vai comprar ou não.
Mas como não tem coragem para dizer que não na nossa cara, volta-se para nós e muitas vezes diz-nos:
“Precisamos de pensar um pouco mais sobre isto!”
O que na realidade nos está a dizer é que não vai comprar.
Sabemos … [ Ler mais... ]