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Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Fases da Venda

Fases da Venda: Sabe o que é que a Lua de mel tem a ver com a venda?

04/11/2019 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 58 segundo(s)

Fases da Venda

Já pensou o que é que acontece após ter fechado a venda?

Muitos dos vendedores que analisamos quase que desaparecem após a venda.

É frequente ouvirmos da boca dos clientes:

“Enquanto não vendeu não descansou, agora…”.

Mas será que passar a bola nestas situações está correto?

O que a maior parte dos vendedores não sabem é que uma venda tem sempre 3 fases:

  • Lua de mel
  • Lua de fel
  • Casamento
  • Se não acredita, vamos lá analisar:

    1. Lua de mel

    Quando vendemos algo, existe o brilho no ar de um novo produto ou serviço.

    O cliente está entusiasmado, as suas pessoas estão à espera de algo espetacular, com um conjunto de funcionalidades e benefícios acrescidos.

    Enfim, tudo corre bem no mundo da venda.

    Estamos naquilo que designamos por Lua de mel da venda.

    2. Lua-de-fel

    Mas o chato é que isto é “sol de pouca dura”.

    Rapidamente as expectativas do cliente começam a cair.

    Quando surgem os primeiros problemas, quando … [ Ler Mais » ] “Fases da Venda: Sabe o que é que a Lua de mel tem a ver com a venda?”

    Já foi ao enterro dos seus clientes?

    21/10/2014 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 34 segundo(s)

    Não se assuste, que não acordei com instintos assassinos.

    Confesso que tive a inspiração para este tema de um comentário que surgiu no Facebook, quando publicámos o artigo da semana passada.

    O artigo chamava-se “Os seus clientes adormecem?” e focava o tema das apresentações.

    O que é certo é que uma das pessoas que habitualmente nos seguem pelo Facebook colocou o seguinte comentário:

    “Alguns já morreram…”

    Já agora, se ainda não nos segue no Facebook, é uma boa altura para lá dar um salto e se tornar nosso fã.

    Existem algumas iniciativas que só estão disponíveis através desta nova forma de comunicação.

    http://www.facebook.com/pages/Ideias-e-Desafios/94782346093?ref=search

    Já agora, se lá for, pressione o botão que diz “Torna-te Fã” e a partir daí poderá seguir-nos facilmente através deste meio.

    A nossa comunidade no Facebook é também uma boa forma de promover contactos a diversos níveis, que poderão no futuro vir a gerar diversas oportunidades de negócio.

    Ok, mas voltando ao nosso tema.

    Ao pensar … [ Ler Mais » ] “Já foi ao enterro dos seus clientes?”

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