Por Anabela Conde
As equipas de vendas com melhor performance comercial são constituídas por profissionais focados e ambiciosos. Para quem as lidera é tentador estar centrado nos resultados, mas é preciso mais do que isso para motivar e gerir eficazmente uma equipa comercial.
Conhecer a personalidade, as forças e os desafios de cada um é determinante para estruturar a equipa adequadamente, aumentar o nível de compromisso e definir modelos de compensação alinhados. E isso implica não cair na tentação de fazer uma gestão micro dos vendedores, mas definir objectivos pessoais e investir o que for preciso no coaching individual.
Para o líder da Equipa Comercial, o desafio está no articular dos vários papéis: de nível estratégico, enquanto impulsionador dos resultados do negócio, e de coach, enquanto responsável pelo desenvolvimento de “Campeões de Vendas”.
De entre os temas a abordar, destacamos:
– Como deixar de ser apenas Chefe de Vendas para … [ Ler mais... ]
Equipas Comerciais
A sua empresa tem medo de crescer?
Se tem medo de crescer, não seria decerto a única.
Ainda há uns anos, veio a Portugal um dos maiores especialistas mundiais de Liderança, Robin Sharma, e para além do privilégio que tive em assistir, ele foi uma verdadeira inspiração.
Curiosamente, muito do que ele disse não é totalmente desconhecido, nem nada de ciência de foguetões, mas a forma como o diz e a paixão com que o faz tornam a frase “é simples, mas não é fácil” inteiramente verdade.
Todos os sonhos começam pequenos, todas as empresas tiveram um nascimento e, tal como um recém-nascido, necessitaram de muitos cuidados nos primeiros tempos de vida.
E decerto muitas empresas começaram de sonhos muito pequenos, considerados diferentes, estranhos, e demasiado arriscados para poderem vingar. Mas, contra um coro de desconfiança, foram erguidas a pulso e com muita paixão.
Mas curiosamente, depois de a empresa passar os primeiros tempos de vida a … [ Ler mais... ]
Equipas comerciais ou Fadas num palácio de cristal?
Um dos maiores problemas que denoto nas equipas de comerciais que formamos prende-se com o título do artigo de hoje.
É notório o desentendimento da realidade do cliente.
Este desentendimento passa por muitas vertentes.
Que elas se desmultiplicam como ninguém e que às vezes conseguem coisas dignas de Contos de Fadas, ninguém dúvida. O Palácio, esse sim, continua ainda a ter alguns tectos de vidro…
As Fadas
Será que a mulher pode ser tão boa líder quanto o homem? E em que medida o dia-a-dia delas contribui para o desenvolvimento do seu potencial de liderança?
Acredito verdadeiramente que haverá tantas extraordinárias Fadas como excelentes Duendes, não é necessariamente uma questão de género, mas uma questão de conciliar perfis comportamentais com o estar no lugar certo à hora certa, perceber as oportunidades e tirar o melhor partido delas.
De uma maneira geral, a mulher é mais forte, amadurece mais cedo e … [ Ler mais... ]