Excelente? Faz lembrar o tempo dos bancos de escola… mas, na verdade, é isso que o dia a dia nos pede, que sejamos excelentes. De forma mais ou menos empírica, consoante as Organizações, somos avaliados não pelo “como fazemos”, mas pelos “resultados que aportamos”. É que “ser bom” ou “fazer bem” pode não chegar para trazer excelentes resultados… Diagnosticar A palavra … [Ler mais ...] SobreHá quanto tempo não tem um Excelente?