Hoje é dia de abrir uma excepção e falar de política! Calma, não entrámos em campanha e nem vou emitir qualquer tipo de juízo ou preferência, vou apenas constatar um facto que me saltou à vista com a comunicação que esta noite foi feita ao país, estrategicamente colocada no intervalo de um jogo entre o Real Madrid e o Barcelona, em que alguém durante uns minutos só debitou boas … [Ler mais ...] SobreNão gosta de dar más notícias?
Crise
Desesperado por resgatar?
Quais serão as palavras mais ouvidas em 2012? , … Mas será mesmo a estas palavras que queremos dar ouvidos, sempre, sempre? É desesperante este “ram-ram” e tem um impacto muito complexo na motivação das nossas pessoas, na confiança dos nossos parceiros. Quando nos apercebemos de que os nossos colaboradores se andam a queixar aos nossos clientes de que “isto está muito mau”, … [Ler mais ...] SobreDesesperado por resgatar?
Orçamento Troika para 2012?
Esta é a palavra de ordem nos últimos tempos nas empresas. E a ela juntam-se expressões como “o orçamento está congelado”, “não vamos investir”, “este ano já não…”, entre muitas outras. Cortar, cortar, cortar… A realidade de muitas empresas é a de que a redução na Facturação ou a ausência do crescimento esperado, a diminuição substancial das margens e a retracção ao … [Ler mais ...] SobreOrçamento Troika para 2012?
Dossiê Resgate, tem?
Troika, FMI, novos Planos de Resgate da UE, ajuda financeira a Portugal, pacotes de austeridade, empréstimos, dossiês e mais dossiês… E, no meio disto tudo, quem o ajuda a resgatar o seu negócio?! Quando Resgatar é palavra de ordem… Recuperar ou salvar o negócio é um dos maiores desafios com que muitas empresas se debatem actualmente. Muitas vezes deixamos a … [Ler mais ...] SobreDossiê Resgate, tem?
Quantos clientes quer perder este ano?
E o que pretende fazer para que nada disso aconteça? E quando vai começar a pôr isso em prática? O desafio de manter clientes é cada vez maior. E são muitos os factores extrínsecos ao negócio que contribuem para isso: elevada concorrência, guerras de preços, serviços/produtos cada vez mais competitivos, acções de marketing agressivas, diversificação de produtos/serviços, a … [Ler mais ...] SobreQuantos clientes quer perder este ano?