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Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Chefia de Vendas

Bom Comercial ou Mau Chefe de Vendas?

23/01/2023 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 24 segundo(s)

Mentor, Mentoring, Coaching

Uma das coisas que por vezes mais me assusta nas empresas com as quais trabalho prende-se precisamente com este tema – quando uma empresa com a qual trabalho diz-me que o vendedor X vai ser promovido a chefe de vendas.

A questão não é ele ser promovido, porque por vezes até existem bastantes provas dadas e ele até merece, a questão é se vamos perder um bom vendedor e ganhar um mau chefe.

Infelizmente acontece em muitas situações às quais temos acesso e às quais somos chamados a intervir para corrigir.

De todos os projetos que temos tido nesta área, e já começam a ser bastantes, existe quase sempre um denominador comum – a falta de investimento na preparação da pessoa em causa para o cargo de chefia comercial.

Por vezes espera-se que as pessoas adivinhem o que têm de fazer e isso normalmente dá asneira.

Já quando a chefia é devidamente formada e, acima de tudo, acompanhada pela chefia … [ Ler Mais » ] “Bom Comercial ou Mau Chefe de Vendas?”

A liderança comercial da sua empresa está deprimida?

11/05/2015 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 21 segundo(s)

Uma das coisas que ainda me espanta é como as expectativas da liderança comercial por parte dos quadros decisores e chefias de vendas são ainda muitas vezes empoladas em termos emocionais.

Muitos dos líderes que entram em funções fazem-no com boa vontade e o objectivo de fazer a diferença. Até aqui não existe nada de errado nisso.

Mas à semelhança da felicidade pessoal, a boa disposição das equipas e o seu desempenho por vezes também tem altos e baixos.

O que acontece é que normalmente começamos com todas as boas intenções do mundo, achamos que vamos fazer a diferença, que vamos ser os primeiros a dar a volta à situação e tudo o mais com que, se já esteve em funções de liderança, com certeza se identifica.

O problema é que rapidamente as coisas começam a correr de forma menos boa.

As pessoas afinal já não parecem tão fantásticas, os pormenores começam a complicar-nos com os nervos, a pressão de … [ Ler Mais » ] “A liderança comercial da sua empresa está deprimida?”

Se até o Mourinho se deixa vencer…?

02/05/2011 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 22 segundo(s)

Uma das coisas que me preocupa hoje em dia é a eficácia do processo comercial dos nossos clientes.

Sempre que inicio um projecto de formação e coaching comercial faço-o normalmente com um diagnóstico aos processos, estratégias e equipa.

Esta fase é fundamental para poder adaptar o programa de uma forma realmente eficaz às necessidades da empresa, mas também para poder ver onde introduzir mudanças e melhorias ao longo do projecto, de forma a levar a área comercial da empresa com quem trabalho a um outro nível.

Uma das coisas que ainda me assusta é a forma como as empresas chegam hoje em dia aos seus clientes.
Na maior parte dos casos as estratégias utilizadas pelas empresas centram-se numa abordagem que normalmente designamos por “olá, cá estou eu Brise contínuo”.

Não comece já a rir, que é verdade.

A conversa é algo deste género:

“Olá, cá estou eu… Gostaria de agendar uma reunião consigo, não é para Vos vender nada, é … [ Ler Mais » ] “Se até o Mourinho se deixa vencer…?”

Quer um super vendedor na empresa?

27/03/2011 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 34 segundo(s)

E está preparado para o receber?

As empresas que estão a recrutar colaboradores descobrem que está difícil de conseguir captar os melhores talentos. Seja na área das vendas, administrativa, financeira ou marketing, são analisados centenas de currículos e feitas dezenas de entrevistas a potenciais super colaboradores.

Eles existem, mas estão difíceis de conseguir. Acreditamos que mais do que competências técnicas para a execução da função, precisamos de pessoas honestas, com atitude e garra, vontade de trabalhar e de superar as expectativas. Na área comercial tem sido um desafio particularmente exigente.

Mas o que fazemos quando conseguimos o nosso SUPER vendedor?

Esta é uma questão ainda mais importante. Infelizmente muitas empresas contratam Estrelas da Companhia, mas depois não os conseguem manter na empresa ou estes revelam-se uma enorme desilusão. Será a culpa da empresa ou do vendedor?

1. O seu comercial tem atitude?

Se o vendedor for de facto alguém apaixonado pelo que faz, tem gosto em vencer. É ambicioso, vai … [ Ler Mais » ] “Quer um super vendedor na empresa?”

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