Uma destas palavras tem mais força e poder que a outra! Não são as únicas palavras que estão relacionadas com as vendas e, curiosamente, não são as duas palavras que na venda parecem mais importantes ou as mais poderosas. E quais são as palavras? As duas palavras estão relacionadas e têm tudo a ver com a venda, ou então nem tudo. Qualquer uma delas é mais poderosa que … [Ler mais ...] SobreFazer a venda ou ter resultado?
As suas reuniões sofrem da síndrome da “reunite” aguda?
Reunir, comunicar e partilhar são uma necessidade e, além disso, a liderança partilhada é uma prática corrente. Quando olha para a agenda e passa as manhãs todas da semana em reunião, ou quando as reuniões duram horas infindáveis e o seu trabalho acumula, o que é feito do foco no cliente, do nosso desempenho, da nossa produtividade, da capacidade de inovar ou de fazer crescer … [Ler mais ...] SobreAs suas reuniões sofrem da síndrome da “reunite” aguda?
Sabe como trabalhar concessões numa negociação?
Saber trabalhar concessões numa negociação é fundamental para o sucesso da venda. Gostaria hoje de lhe deixar alguns conselhos que habitualmente abordo nos nossos cursos “Arte de Negociar” e “Arte de Vender”. Quando me falam em concessões na venda, habitualmente aconselho a que a nossa postura nesta vertente não seja demasiado rígida, mas antes que tenhamos, como vimos antes … [Ler mais ...] SobreSabe como trabalhar concessões numa negociação?
Encurralado no seu mundo?
Muitos empresários e gestores sentem-se encurralados na sua realidade, sem capacidade para, de forma autónoma, pensarem em alternativas e, sobretudo, sem a confiança acerca do próximo passo à frente a dar no futuro e do qual as suas empresas precisam. É nestes contextos que o coaching se torna pertinente. Se nos trouxer mais recursos, por que não apostar? E se não está por … [Ler mais ...] SobreEncurralado no seu mundo?
Será que a cenoura e o chicote ainda funcionam?
No meu trabalho directo com as empresas tenho observado nos últimos anos um fenómeno no campo da motivação 2.0. Trata-se de uma situação um pouco estranha e à partida não lógica. Quando se tenta motivar alguém com um: “Olha que se conseguires fazer mais isto… ganhas mais isto!”, por vezes estamos à espera de uma reacção positiva e o que obtemos é apenas um grande … [Ler mais ...] SobreSerá que a cenoura e o chicote ainda funcionam?