Já ouviu dizer: "Só temos uma 1ª oportunidade para causar uma boa 1ª impressão? Com certeza que sim. Para mim é das coisas mais verdadeiras que existem no domínio da venda. Cada vez mais, o ritmo a que os negócios se movem é brutal. O tempo que antes tínhamos para estabelecer relação com o cliente, conversar, criar empatia, etc., há muito que já lá vai. Hoje … [Ler mais ...] SobreNuma venda, qual é a primeira impressão que causa?
Cultura de penso rápido?
Desde que foi inventado em 1920 por um senhor chamado Dickson, o penso rápido tem tido um enorme sucesso. De muitas cores e feitios, é actualmente um objecto essencial e extremamente utilizado, muito para além dos primeiros socorros… Ou não concorda? Penso rápido ou… penso lento? Quando não temos leads corremos que nem doidos a fazer prospecção, quando estamos em risco … [Ler mais ...] SobreCultura de penso rápido?
Costuma fazer Gestão de Clientes?
O cliente é a razão de ser da sua empresa, é o protagonista. Partindo deste pressuposto, o foco deve estar nele. É necessário conhecer bem os clientes! Devemos estar cientes de que os clientes são diferentes, com diferentes hábitos de vida, diferentes profissões e costumes sociais. E é por isto que se devem ter em conta várias questões sobre os clientes: - Não são todos … [Ler mais ...] SobreCostuma fazer Gestão de Clientes?
O ano tem 14 meses e só termina em Março do ano seguinte
Chegado o mês de Março, é tempo de proceder ao trabalho de encerramento de contas do ano anterior. Do ponto de vista contabilístico, existem 14 meses para encerrar e não apenas 12. Depois de encerrar o mês de Dezembro, o responsável pela contabilidade da empresa utiliza o 13º mês para proceder ao apuramento dos resultados da empresa, apurando os impostos e o resultado … [Ler mais ...] SobreO ano tem 14 meses e só termina em Março do ano seguinte
Tenho lucro, mas onde anda o dinheiro?
Uma das primeiras coisas que pedimos nas empresas que acompanhamos são as demonstrações financeiras. Normalmente, as demonstrações financeiras que nos são disponibilizadas são o Balanço e a Demonstração de Resultados. No entanto, uma das peças mais importantes para perceber o funcionamento da empresa é a Demonstração de Fluxos de Caixa. Uma vez que não é obrigatória para … [Ler mais ...] SobreTenho lucro, mas onde anda o dinheiro?