E se a sua Empresa coubesse num A3?

06/07/2012 Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 25 segundo(s)


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Estratégia, Futuro, Desafios, Diferenciação, Disruptivo, Inovador, Pragmático, Modelo de negócio, Resultados, SucessoSente-se mergulhado nos detalhes? Se houvesse um óscar para o melhor bombeiro de serviço da sua Empresa nos últimos meses, estaria entre os nomeados? Anda angustiado e baixou a guarda ao seu espírito empreendedor, à sua capacidade de questionar e lançar coisas novas?

Se por um lado não queremos dar ouvidos às notícias, aos jornais, à televisão e a tudo o que nos bombardeia, não é de todo fácil ficar alheio à dita crise que vai lá fora… A questão é que se só pensarmos nela, ai isso é certinho, irá chegar e entrar porta dentro.

É por isso que, numa altura crítica como esta, há que parar e pensar em construir um futuro diferente. Se a isso juntarmos o facto de que o ano já vai a meio, estamos no timing perfeito para fazer uma retirada estratégica para “balanço”!

Encontrar as respostas certas…

… para as questões centrais do negócio! Não será disto que todos precisamos?

Vamos pensar um pouco fora da caixa naqueles que são os pilares de qualquer Empresa. Talvez isso nos permita responder às perguntas que colocamos de seguida:

Que propostas de valor estamos a levar aos nossos Clientes? Que problemas lhes resolvemos? Que respostas damos ao mercado e que necessidades criamos nos mercados em que atuamos?

Quais são os players que operam no mercado? Conhecemo-los bem? Quais são, relativamente a eles, os nossos fatores de diferenciação? O que é que o nosso negócio tem de inovador?

E quem são os nossos clientes? Quem queremos que sejam os nossos clientes? Como os segmentamos e que abordagem ABC temos? Quanto é que os nossos clientes estão dispostos a pagar pelos nossos produtos, serviços ou soluções?

Como comunicamos e fazemos chegar os nossos produtos aos clientes? Em que podemos otimizar o modelo da distribuição?

Onde acaba a nossa força de vendas? Por cada euro que investimos em marketing, qual o retorno que temos? Como ajustámos o ciclo da venda aos novos desafios do mercado?

Em que estrutura assenta o modelo de negócio e como o operacionalizamos? Quais são as nossas atividades chave? E os recursos críticos? O core do negócio é assegurado isoladamente? Ou temos parceiros estratégicos em diferentes áreas?

Que ganhos podemos ter em termos das operações? O que onera a nossa estrutura de custos fixos e que custos podem ser racionalizados? Que economias de escala perseguimos? Em que fontes de receitas se convertem as nossas propostas de valor?

Uma reflexão periódica em torno destas questões permite-nos corrigir situações inadequadas e trabalhar na estratégia que se quer de sucesso para a empresa. Funciona em primeira instância como uma avaliação e acaba por traduzir-se no alinhamento concreto futuro que pretendemos para a nossa organização.

… e criar o novo preview da sua Empresa!

Mas ficarmo-nos pelas respostas não chega…

É preciso chegar a um modelo, um modelo que traduza o modus operandi daqui para a frente e que seja facilmente partilhável pela organização.

É curioso, porque muitos líderes, quando nos pedem ajuda para delinear modelos operacionais, fizeram um árduo trabalho de casa, foram buscar os templates da faculdade, da net, das pós-graduações e alguns até encetaram a árdua e louvável tarefa de

uma abordagem all-in-one

Sabemos que não é nada fácil! Na Ideias & Desafios gostamos de coisas simples… de ferramentas que funcionem, talvez seja por isso que nunca sugerimos nada aos nossos Clientes que não tenha resultado connosco primeiro.

E se pudesse traduzir o modelo Futuro da sua Empresa numa simples cartolina, de forma a ter espelhada uma visão clara daquilo que vai fazer?

Para um modelo de futuro que se pretende inovador, sugerimos uma abordagem criativa! Combine as respostas que encontrou às questões anteriores, trabalhe com post-its, com canetas coloridas, e resuma numa tela a abordagem que vai seguir.

Depois é só estabelecer a comunicação adequada em torno desse modelo.

É determinante que todos tenham esta visão de conjunto do negócio, para que possam ficar bem cientes e comprometidos com aquilo que se espera de cada um. É ainda mais determinante que cada colaborador se consciencialize da importância da excelência do seu desempenho e do impacto que o seu trabalho tem no trabalho do outro e nos resultados do negócio.
Interessante?!


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