Ideias e Desafios

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Estratégia e Gestão

Controlo: Porquê?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 3 segundo(s)

Sabe qual é o comprimento dos alicerces de um edifício?

E de um arranha-céus?

O controlo de uma empresa simboliza exatamente isso.

Quanto mais profundos forem os alicerces, mais estável é o edifício e mais alto pode ser.

Mas o que entendemos como controlo numa empresa?

Precisamos de dividir este controlo em 4 áreas fundamentais:

Controlo do tempo

É a queixa número 1 dos empresários, colaboradores, diretores e outros.

Mas tempo para quê? Para usar em quê? Com que finalidade?

É prioritário criar categorias para as ações que fazemos e dividi-las segundo o grau de urgência e importância:

  • Não urgente e não importante: tempo de distração e de produtividade nula;
  • Urgente e não importante: É urgente para alguém, mas não para nós e passamos à profissão de “bombeiro”;
  • Urgente e importante: tem mesmo de ser feito, RESPOSTA;
  • Não urgente e importante: zona fundamental para o crescimento da empresa e onde trabalhamos mais com as empresas. É nestas alturas que pensamos
    • … [ Ler Mais » ] “Controlo: Porquê?”

    Já teve a sua ideia hoje?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 12 segundo(s)

    E já a implementou? Acha que é uma ideia poderosa que pode ajudar a sua empresa?

    O problema não é o défice de ideias nas empresas em Portugal, mas sim a extrema dificuldade de implementá-las e motivar a equipa a fazer o mesmo.

    Temos falado na importância que a Visão, Missão e Cultura da empresa podem ter na motivação da equipa. Quando são verdadeiramente inspiradoras, e incorporadas em cada pessoa, fazem com que as equipas se sintam unidas, entendam o porquê das suas funções, sejam mais determinadas a atingir os objetivos propostos, e tenham perspetivas de carreira e futuro. Mas e as ideias?

    As ideias acontecem naturalmente, em maior ou menor quantidade, mas depois existe uma inércia enorme que dificulta a sua implementação. Para além disso, existe ainda dentro das empresas a ideia de que uma “boa ideia” é algo muito complicado, moroso, destinado a pessoas mais iluminadas… e por isso as ideias não florescem como deviam.

    Quer mais ideias? … [ Ler Mais » ] “Já teve a sua ideia hoje?”

    E se pudesse levar a sua Equipa a outro nível?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 46 segundo(s)

    Quando as nossas Equipas já foram a todas as Formações de vendas, quando já parecem ter sido inventadas na Empresa todas as estratégias comerciais e quando os nossos vendedores andam que nem baratas tontas a tentar gerar mais negócio, mas nada de diferente somam aos resultados, estarão esgotadas todas as hipóteses?

    Estarão as nossas abordagens alinhadas com as novas exigências da atividade comercial?

    Estará a Equipa verdadeiramente comprometida com fazê-las acontecer?

    Porquê o Coaching?

    Por mais momentos de Formação que proporcionemos à Equipa, nem sempre conseguimos ter a equipa toda junta na mesma ação ou nem sempre tiramos o máximo partido dos novos conteúdos e abordagens a ponto de voltarmos à empresa, não arquivarmos o manual da Formação, e fazermos o nosso modelo de negócio beber dessas aprendizagens.

    É verdade que reajustar as abordagens em que vamos alicerçar as vendas é só o começo, porque é efetivamente preciso implementá-las de forma alinhada.

    Ou não me diga que nunca lhe aconteceu … [ Ler Mais » ] “E se pudesse levar a sua Equipa a outro nível?”

    Sistematização: Porquê?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 6 segundo(s)

    Para que interessa sistematizar uma empresa? Por que insistimos para se fazer um Manual de Procedimentos para depois ninguém o utilizar? Será que vale mesmo a pena?

    Todos os dias perdemos muito tempo a repetir tarefas de rotina, a pedir instruções aos colegas de como se faz determinada ação, ou qual é a maneira correta de organizar a documentação.

    Estudos consideram que cerca de 80% dos procedimentos que temos na empresa são de rotina, ou seja, tarefas repetitivas, sem grande diversificação e pouco individualizadas. Por outro lado os 20% que faltam são de tarefas consideradas exceções, como o aprimorar determinada proposta, fazer uma atenção especial ao cliente, no fundo, tudo o que foge à rotina mas que faz o nosso serviço único e os nossos clientes sentirem-se especiais.

    As coisas mais simples são geralmente as mais corretas e fáceis de utilizar, mas como podemos então começar este trabalho?

    Este é o plano de ação que normalmente propomos às empresas com … [ Ler Mais » ] “Sistematização: Porquê?”

    Sabe quais são as 49 regras de sucesso?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 7 segundo(s)

    Por vezes dava jeito saber quais as regras do sucesso! Nas vendas, liderança, gestão de equipas ou em qualquer outra área, o segredo não é saber o que fazer, mas sim fazer o que deve fazer. E o maior problema que vemos em profissionais de sucesso é estes saberem tudo o que pode existir em termos de competências de vendas, liderança, gestão e não só, mas depois não o fazer… Nós somos os únicos responsáveis pelo sucesso e falhanço que temos nas nossas vidas. Para além de uma abordagem pró-activa, temos de reduzir as falhas que podem existir em termos de conhecimento e reforçar o que sabemos através da acção: