Olhar para fora sempre foi mais fácil do que olhar para dentro… a não ser que vá tudo de vento em popa ou que o ego seja bem grande. Sempre que as coisas não vão tão bem quanto podiam ir, a tendência é procurar e identificar a origem no(s) outro(s), mas há momentos em que a introspecção e fazer tábua rasa são importantíssimos. Mesmo ao nível das Equipas de Direcção ou de … [Ler mais ...] SobreA culpa não é nossa, pois não?
Tentar… ainda é opção?
Desafiarmos as Equipas e cada colaborador com acções inovadoras e distintas do habitual é algo que se tornou uma constante nos nossos Programas de Coaching Empresarial. Queria hoje partilhar a situação de uma equipa em particular que, invariavelmente, sempre que desafiada por qualquer ideia fora da caixa, dizia em uníssono “vamos tentar!”. Pressionar e ser assertivo muitas … [Ler mais ...] SobreTentar… ainda é opção?
Este ano vai ser a doer?
Acreditamos que na vida tudo tem um efeito boomerang e que no contexto empresarial as coisas não são diferentes… E não será assim com as nossas dores? Já pensou que se não tivermos a capacidade de resolver as dores dos nossos clientes ou de ir encontrando e antecipando essas mesmas dores, a quem vai acabar por doer é a nós… e muito! Podemos ficar à espera que doa e … [Ler mais ...] SobreEste ano vai ser a doer?
Será que 2012 tem que ser assim tão mau?
Numa altura em que andam todos angustiados com tudo o que se anuncia, será que tem mesmo que ser assim? Se para avançar for preciso esquecer a austeridade, vamos a isso, mas arranque… Ligar a ignição… Não adianta ter no site ou no Facebook uma missão absolutamente fantástica se perguntamos a um colaborador que seja e ele nem sonha o que lá está. E, já agora, que seja … [Ler mais ...] SobreSerá que 2012 tem que ser assim tão mau?
Desesperado por resgatar?
Quais serão as palavras mais ouvidas em 2012? , … Mas será mesmo a estas palavras que queremos dar ouvidos, sempre, sempre? É desesperante este “ram-ram” e tem um impacto muito complexo na motivação das nossas pessoas, na confiança dos nossos parceiros. Quando nos apercebemos de que os nossos colaboradores se andam a queixar aos nossos clientes de que “isto está muito mau”, … [Ler mais ...] SobreDesesperado por resgatar?